Signaler un problème à Chauray

Située dans le département des Deux-Sèvres, en Nouvelle-Aquitaine, la commune de Chauray compte près de 7 200 habitants. Cette ville dynamique, membre de la Communauté d'Agglomération du Niortais (Niort Agglo), s'est développée autour de son patrimoine historique et de ses infrastructures modernes. Les Chauraisiens bénéficient d'un cadre de vie privilégié à proximité de Niort, avec des équipements sportifs de qualité notamment reconnus au niveau national pour le tennis en fauteuil, et une vie associative riche.

Pour signaler les problèmes liés à l'espace public, la ville de Chauray a adopté la plateforme IntraMuros, une application mobile et un portail numérique dédiés à la communication entre les habitants et les services municipaux. Cette plateforme permet de signaler divers types d'anomalies : voirie dégradée (nids-de-poule, trottoirs endommagés), éclairage public défaillant, dépôts sauvages de déchets, mobilier urbain dégradé, espaces verts entretenus, propreté des rues, signalisation routier ou tout autre dysfonctionnement affectant le cadre de vie des Chauraisiens.

Pour effectuer un signalement, les habitants peuvent utiliser l'application mobile IntraMuros gratuite sur smartphone (disponible sur App Store et Google Play), ou se rendre sur le portail en ligne. Le signalement s'effectue en quelques clics : localisation précise du problème grâce à la géolocalisation automatique, prise de photo pour illustrer l'anomalie, description succincte, puis transmission automatique aux services techniques concernés. Pour les personnes préférant le contact humain, la Mairie de Chauray reste accessible par téléphone au 05 49 08 02 93 ou par courriel à [email protected], du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 (sauf jeudi matin). L'accueil physique est située au 12 Impasse de l'Église, CS 40031, 79180 Chauray.

Les signalements sont suivis par les services techniques communaux qui assurent un traitement rapide et adapté selon l'urgence. Pour les situations immédiates nécessitant une intervention urgente (danger imminent, accident, éclairage public dangereux), il est recommandé de contacter directement les services concernés ou la Police municipale au 05 49 73 14 49. La ville de Chauray fait également partie du réseau intercommunal Niort Agglo qui gère certains services à l'échelle communautaire : transports, gestion des déchets, assainissement et équipements sportifs.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Chauray ?

Pour signaler un problème à Chauray, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur IntraMuros (www.intramuros.org/chauray/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 49 08 02 93

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Chauray ?

Pour signaler un problème à Chauray, vous pouvez appeler le 05 49 08 02 93. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Chauray ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Chauray tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés