Signaler un problème à Guilers

Guilers (Gwiler-Leon en breton) est une commune du Finistère située dans la métropole brestoise, à seulement 7 km au nord-ouest de Brest. Ancien territoire agricole marqué par son patrimoine rural et ses espaces naturels comme la vallée de l'Aber-Ildut, la ville a connu un développement résidentiel significatif tout en préservant son identité bretonne et son cadre de vie verdoyant. Ses 8 268 habitants, les Guileriens et Guileriennes, bénéficient d'un environnement alliant proximité urbaine et qualité de vie préservée.

Pour faciliter le signalement des problèmes sur l'espace public, Guilers s'appuie sur la plateforme Signaler une anomalie sur la voie publique de Brest Métropole, service mutualisé couvrant les huit communes de l'agglomération. Cette plateforme permet de déclarer divers incidents tels que les nids-de-poule, l'éclairage public défectueux, le mobilier urbain endommagé, les aires de jeux dégradées, les problèmes de propreté ou les dépôts sauvages sur la voie publique.

Les Guileriens peuvent effectuer leur signalement de plusieurs manières : en ligne 24h/24 via le formulaire accessible à l'adresse https://eservice.brest-metropole.fr/demarches/signalement-espace-public/etape1, par téléphone au 02 98 37 37 37 (standard de la mairie) ou au 02 98 00 80 80 (service de renseignement téléphonique de Brest Métropole pour les urgences), par courrier postal adressé à la mairie (16 rue Charles de Gaulle, 29820 Guilers), ou en se rendant directement à l'accueil de la mairie ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h30, ainsi que le samedi de 9h à 12h.

En cas d'urgence nécessitant une intervention immédiate (danger sur la voie publique, risque d'accident), il est recommandé de contacter le service de renseignement téléphonique de Brest Métropole au 02 98 00 80 80. Chaque signalement reçoit un numéro d'enregistrement permettant de suivre son traitement. Les demandes sont transmises aux services compétents de Brest Métropole selon leur domaine (voirie, éclairage, espaces verts, etc.) et les usagers sont informés de l'avancement de leur demande par SMS ou courriel. Ce service gratuit s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue du cadre de vie urbain.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Guilers ?

Pour signaler un problème à Guilers, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Signaler une anomalie sur la voie publique (eservice.brest-metropole.fr/demarches/signalement-espace-public/etape1)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 98 37 37 37

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Guilers ?

Pour signaler un problème à Guilers, vous pouvez appeler le 02 98 37 37 37. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Guilers ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Guilers tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés