Signalement à Mulhouse

La Ville de Mulhouse met à disposition des habitants le service Allo Proximité, opérationnel depuis 2000, pour signaler les incidents et dysfonctionnements du quotidien dans l'espace public. Accessible par téléphone au 03 89 33 78 78 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h), par email à [email protected], ou via l'application mobile gratuite disponible sur iOS et Android, ce dispositif facilite la communication entre les citoyens et les services municipaux.

Les Mulhousiens peuvent signaler une grande variété d'incidents : problèmes de voirie (nids-de-poule, pavés descellés), propreté des espaces publics (dépôts sauvages, déjections canines, déneigement), collecte des ordures, éclairages publics défectueux, dégradations de mobilier urbain, graffitis, problèmes dans les espaces verts, épaves de véhicules, ou encore questions d'hygiène publique (nuisibles). L'application mobile permet de géolocaliser précisément chaque signalement et d'accompagner la déclaration d'une photographie.

Chaque signalement est traité par les services compétents de la Ville de Mulhouse. Les habitants peuvent suivre l'évolution de leurs déclarations directement depuis l'application mobile, créer un compte personnel, et même partager ce qu'ils apprécient dans leur environnement urbain. En cas d'urgence nécessitant une intervention immédiate, il est recommandé de contacter directement la police municipale ou nationale.