Signaler un problème à Saint-Claude

Saint-Claude, capitale historique du Haut-Juranichée au cœur des montagnes comtoises, doit son origine à une charte de franchise accordée en 1590 par l'archevêque de Besançon. Cette cité de quelque 8 400 âmes s'est surtout illustrée par son industrie horlogère, qui a fait sa réputation internationale jusqu'au XXe siècle. Labellisée « Plus Beaux Détours de France » et « Ville Fleurie » à trois fleurs, la ville séduit par son patrimoine architectural – escaliers extérieurs, ruelles médiévales, cathédrales et musée du Petit Village – et son environnement naturel exceptionnel, au pied du parc naturel du Haut-Jura.

Avec 8 386 habitants, Saint-Claude constitue le pôle urbain principal du département du Jura. La commune a mis en place un système de signalement des dysfonctionnements accessible depuis son site internet, permettant aux Sanclaudiens de signaler tout problème affectant l'espace public : nids-de-poule et chaussée dégradée, éclairage public en panne, dépôts sauvages et propreté des rues, entretien des espaces verts et du mobilier urbain, signalisation défaillante ou encore tags et graffitis.

Pour signaler une anomalie, les habitants peuvent utiliser le formulaire de contact en ligne sur saint-claude.fr/contact/, en sélectionnant le service « Prévention Hygiène et Sécurité » ou « Techniques ». Ils peuvent également appeler le standard municipal au 03 84 41 42 43 aux horaires d'ouverture (du lundi au vendredi, 8h30-12h et 13h30-17h), ou se rendre directement à l'Hôtel de Ville, 32 rue du Pré, BP 123, 39206 Saint-Claude Cedex. La Police municipale, située 8 rue du Collège (tél. 03 84 45 62 29), reçoit aussi les signalements relevant de sa compétence pendant ses heures d'ouverture.

En cas d'urgence fuera des heures d'ouverture, notamment pour tout danger immédiat, les habitants doivent contacter la Gendarmerie au 17. Le SICTOM du Haut-Jura gère par ailleurs la collecte des déchets et encombrants sur l'ensemble du territoire intercommunal. Les signalements transmis via le formulaire en ligne font l'objet d'un suivi par les services techniques municipaux, qui orientent chaque demande vers le service compétent pour intervention.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Saint-Claude ?

Pour signaler un problème à Saint-Claude, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Contactez la mairie au 03 84 41 42 43
2. Décrivez le problème et sa localisation
3. Vous pouvez aussi écrire à [email protected]

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Saint-Claude ?

Vous pouvez contacter la mairie de Saint-Claude au 03 84 41 42 43 pour signaler un problème sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Saint-Claude ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Saint-Claude tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés