Signaler un problème à Nancy

La Métropole du Grand Nancy met à disposition des habitants un dispositif de signalement baptisé @llo Voirie, opérationnel depuis 2005. Ce service permet de reporter tout dysfonctionnement sur le domaine public : voirie dégradée, nids-de-poule, problèmes d'éclairage public, espaces verts, assainissement, déchets ou mobilier urbain. Les citoyens peuvent effectuer leurs signalements par téléphone au 03 83 91 81 71 (7j/7, 24h/24) ou via le formulaire en ligne géolocalisé. L'application mobile G-Ny complète ce dispositif en permettant de géolocaliser et signaler des anomalies directement depuis son smartphone.

Les signalements traités par @llo Voirie couvrent l'ensemble des problématiques urbaines : dégradations de la chaussée, signalisation défectueuse, dépôts sauvages, graffitis, éclairage public défaillant, problèmes sur les réseaux d'eau et d'assainissement, ou encore dysfonctionnements du mobilier urbain. Chaque demande génère un code de suivi permettant aux usagers de suivre l'avancement de leur signalement et d'assurer une traçabilité complète des interventions.

Pour signaler un incident, privilégiez le formulaire en ligne qui permet de géolocaliser précisément le problème et de joindre des photos. Vous pouvez également contacter @llo Voirie par téléphone pour une prise en charge immédiate. L'application G-Ny offre une solution mobile pratique pour signaler en situation de mobilité. Les services de la Métropole du Grand Nancy assurent le traitement et le suivi de chaque demande pour garantir une intervention rapide et efficace.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Nancy ?

Pour signaler un problème à Nancy, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur @llo Voirie - Grand Nancy (formulaires.demarches.g-ny.eu/allo-mairie/signalement/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 83 91 81 71

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Nancy ?

Pour signaler un problème à Nancy, vous pouvez appeler le 03 83 91 81 71. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Nancy ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Nancy tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés