Signaler un problème à Elne

Elne, ancienne capitale du Roussillon et cité des Illibériens, est riche d'un patrimoine exceptionnel : sa cathédrale Sainte-Eulalie-et-Sainte-Julie, classée monument historique, et son cloître roman du XIIe siècle en font l'une des villes médiévales les plus remarquables des Pyrénées-Orientales. Pour accompagner la qualité de vie de ses quelque 9 500 habitants, la mairie propose Signaleo, une plateforme numérique de signalement citoyen permettant de signaler facilement tout dysfonctionnement sur l'espace public.

Grâce à Signaleo, les Illibériens et les Illibériennes peuvent signaler une grande variété de problèmes : nids-de-poule, signalisation abîmée, mobilier urbain dégradé, dépôts sauvages, graffitis, éclairage public défaillant, propreté des rues et des espaces verts. Le signalement est transmis directement aux services municipaux compétents, qui peuvent traiter et répondre aux demandes des habitants. La plateforme est accessible en ligne depuis le site Signaleo ou via l'application mobile disponible sur iPhone (App Store) et Android (Google Play).

Pour signaler un problème, il suffit de se géolocaliser, d'ajouter des photos, de décrire la situation et d'envoyer le signalement depuis son smartphone, sa tablette ou son ordinateur. Les citoyens peuvent également contacter directement la mairie d'Elne par téléphone au 04 68 37 38 39 ou par email à [email protected]. Pour les questions relevant de l'ordre public et de la tranquillité quotidienne, la police municipale est joignable au 06 71 71 06 55 ou à [email protected].

En cas d'urgence, les numéros nationaux restent disponibles 24h/24 : le 17 (gendarmerie), le 18 (pompiers), le 15 (SAMU) et le 112 (numéro européen). Pour les services intercommunaux relevant de la Communauté de communes Albères Côte Vermeille Illibéris, les habitants sont invités à se rapprocher de leur structure selon la nature du problème rencontré.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Elne ?

Pour signaler un problème à Elne, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Signaleo (signaleo.co/mairie/elne-fr66065)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 68 37 38 39

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Elne ?

Pour signaler un problème à Elne, vous pouvez appeler le 04 68 37 38 39. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Elne ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Elne tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés