Signaler un problème à Chelles

La ville de Chelles met à disposition de ses habitants un écosystème de signalement complet avec la plateforme en ligne MonEspaceChellois.fr et l'application mobile "Chelles ma Ville". Ces outils numériques permettent aux citoyens de signaler en quelques clics les problèmes rencontrés dans l'espace public et de suivre en temps réel le traitement de leurs demandes par les services municipaux.

Les habitants peuvent signaler une grande variété d'incidents urbains : problèmes de voirie (nids-de-poule, chaussées dégradées), dysfonctionnements de l'éclairage public, dégradations dans les espaces verts, dépôts sauvages, encombrants abandonnés, graffitis et tags, ainsi que toute question relative à la propreté urbaine. Chaque signalement est étudié par la Direction des Espaces publics en fonction du degré d'urgence et des opérations programmées sur le territoire.

Pour effectuer un signalement, il suffit de créer un compte sur MonEspaceChellois.fr ou de télécharger l'application "Chelles ma Ville" disponible sur iOS et Android. En cas de danger immédiat nécessitant une intervention urgente, les services de la Police municipale sont joignables au 01 64 72 55 55. Pour toute question complémentaire, la mairie reste accessible au 01 64 72 84 84.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Chelles ?

Pour signaler un problème à Chelles, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur MonEspaceChellois / Chelles ma Ville (monespacechellois.fr)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 01 64 72 84 84

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Chelles ?

Pour signaler un problème à Chelles, vous pouvez appeler le 01 64 72 84 84. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Chelles ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Chelles tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés