Signaler un problème à Gérardmer

Perchée à 660 mètres d'altitude dans le massif vosgien, Gérardmer est une station touristique de moyenne montagne fondée au XIIIe siècle autour de son chapitre religieux, qui a conservé un patrimoine bâti remarquable — notamment son église Saint-Brice, son casino thermal et ses villas du XIXe siècle — le long des rives du lac éponyme. Avec une population de quelque 7 600 habitants, les Géromois vivent au rythme d'une économie mixte associant artisanat textile (Le Jacquard Français, Tradition des Vosges), services de santé (hôpital, EHPAD Léa André) et tourisme polyvalent autour du lac, du ski au domaine des Bas-Rupts et de la Route des Crêtes.

La commune de Gérardmer compte environ 7 580 Géromois et Géromoises. Elle appartient à la Communauté de Communes Gérardmer Hautes Vosges (CCGHV) dans le département des Vosges, en région Grand Est. Pour signaler une anomalie dans l'espace public — qu'il s'agisse d'un nid-de-poule sur la chaussée, d'un lampadaire en panne, d'un dépôt sauvage d'encombrants, d'un problème de propreté, d'une dégradé du mobilier urbain, d'un espace vert mal entretenu ou d'une signalisation défectueuse — les habitants peuvent effectuer un signalement directement auprès des services municipaux en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site de la mairie, ou en écrivant à l'adresse dédiée.

Le signalement se fait en quelques étapes simples : il suffit de se rendre sur le formulaire en ligne de la mairie de Gérardmer à l'adresse mairie-gerardmer.fr, de sélectionner la catégorie correspondant au problème constaté (sécurité, voirie, urbanisme, déneigement ou autre), de décrire précisément la situation, de joindre une photo si possible et de transmettre le message. Le formulaire permet également d'indiquer l'adresse ou le quartier concerné. Il est également possible d'envoyer un courriel directement à [email protected] ou de contacter la mairie par téléphone au 03 29 60 60 60, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h. En dehors de ces horaires, le formulaire en ligne reste accessible 24h/24. La Police Municipale peut aussi être jointe au 03 29 60 60 61 pour les problèmes relevant de la sûreté ou de la tranquillité publique.

En cas d'urgence impliquant la sécurité des personnes ou des biens, les Géromois doivent composer le 17 ou le 112 pour alerter directement la gendarmerie. Pour les pannes d'éclairage public, la Communauté de Communes CCGHV est compétente et peut être contactée via son site internet. Les Services Techniques Communaux sont mobilisés sur le terrain pour traiter les signalements relevant de la voirie, des espaces verts et du nettoiement, dans les meilleurs délais. Les agents de la mairie informent le déclarant de l'avancement du traitement chaque fois que possible. La déchetterie intercommunale de la CCGHV, accessible aux habitants, assure par ailleurs la collecte des déchets verts et des encombrants via le service de ramassage sur demande.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Gérardmer ?

Pour signaler un problème à Gérardmer, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.mairie-gerardmer.fr/ma-mairie/nous-contacter)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 29 60 60 60

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Gérardmer ?

Pour signaler un problème à Gérardmer, vous pouvez appeler le 03 29 60 60 60. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Gérardmer ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Gérardmer tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés