Signaler un problème à Cusset

Mairie et coordonnées

Allier (03) · Auvergne-Rhône-Alpes · 13 316 habitants

Signaler un problème à Cusset

Plateforme de signalement : Espace Citoyens

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
Place Victor-Hugo 03306 Cusset
Code postal
03300

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Cusset, ville de 13 316 habitants dans l'Allier (03) et membre de la communauté d'agglomération Vichy Val d'Allier, propose aux Cussetois un service en ligne de signalement des problèmes urbains via le portail Espace Citoyens. Ce dispositif permet de signaler toute anomalie dans l'espace public : dégradations de la voirie, défauts de signalisation, problèmes de propreté, dysfonctionnements de l'éclairage public, entretien des espaces verts ou mobilier urbain endommagé.

Pour déposer un signalement, les habitants accèdent au formulaire en ligne sur le portail Espace Citoyens (espace-citoyens.net/ville-cusset), sélectionnent la catégorie concernée, décrivent le problème et joignent si possible une photo. La création d'un compte permet de suivre l'historique des demandes. Par téléphone, la mairie est joignable au 04 70 30 95 00 (lun.–ven. 8h30–17h30, Place Victor-Hugo, 03300 Cusset) et les services techniques au 04 70 30 95 14.

Pour les urgences (voirie dangereuse, éclairage défaillant), une astreinte technique est disponible au 06 24 26 41 56. Les voiries d'intérêt communautaire relevant de Vichy Communauté peuvent être signalées à l'agglomération au 04 70 96 57 00. Les signalements reçus alimentent chaque année le plan voirie de la ville, établi en tenant compte des remontées des habitants.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Cusset ?

Pour signaler un problème à Cusset, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur Espace Citoyens (www.espace-citoyens.net/ville-cusset/espace-citoyens/Demande/NouvelleDemande/SIGNAL_PB/D_SIGNA_PB)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 04 70 30 95 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Cusset ?

Pour signaler un problème à Cusset, vous pouvez appeler le 04 70 30 95 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Cusset ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Cusset tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

Découvrez aussi VigieCité

Cusset propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

Vous êtes élu ou agent municipal ?

Découvrez comment VigieCité simplifie la gestion des signalements citoyens avec une plateforme de signalement en ligne, un suivi en temps réel et l'intelligence artificielle.