Signaler un problème à Vichy

Vichy, ville thermale de 25 000 habitants chef-lieu d'arrondissement dans l'Allier (Auvergne-Rhône-Alpes), met à disposition de ses habitants un formulaire en ligne pour signaler toute anomalie ou danger sur l'espace public. Intitulé « Signaler un danger », ce service municipal permet aux Vichyssois de signaler des problèmes touchant la voirie (nids-de-poule, chaussées dégradées, trottoirs dangereux), les bâtiments communaux présentant un risque, ou encore les espaces verts (arbres tombés, mobilier urbain endommagé). Le formulaire intègre une carte interactive permettant de géolocaliser précisément le signalement.

Pour effectuer un signalement, les habitants peuvent utiliser le formulaire disponible sur le site de la Ville à l'adresse ville-vichy.fr, rubrique « Mes démarches » puis « Signaler un danger ». Il suffit de placer le marqueur sur la carte à l'emplacement exact du problème, de choisir la catégorie (bâtiment, voirie ou espaces verts), de décrire la nature du danger et de renseigner ses coordonnées. La mairie peut également être contactée par téléphone au 04 70 30 17 17, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h45 à 18h00, ou par email à [email protected]. Le service Espaces verts dispose de son propre numéro : 04 70 30 17 87, joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.

Pour les voiries d'intérêt communautaire (routes intercommunales), c'est Vichy Communauté, l'agglomération regroupant 38 communes, qui assure leur entretien. Les habitants peuvent contacter l'agglomération au 04 70 96 57 00 pour tout signalement relatif aux routes relevant de sa compétence. En cas de bâtiment présentant un danger imminent, la mairie mandate un expert dans les 48 heures suivant le signalement. Les demandes sont traitées par les services municipaux compétents selon la nature et l'urgence du problème signalé.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Vichy ?

Pour signaler un problème à Vichy, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.ville-vichy.fr/demarche/signaler-un-danger)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 70 30 17 17

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Vichy ?

Pour signaler un problème à Vichy, vous pouvez appeler le 04 70 30 17 17. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Vichy ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Vichy tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés