Signaler un problème à Rethel

Rethel, sous-préfecture des Ardennes et troisième ville du département, est une cité au riche passé médiéval. Fondée sur les rives de l'Aisne, elle fut pendant des siècles le siège d'un puissant comté, puis d'un duché acquis par le cardinal Mazarin en 1663 — d'où son surnom historique de « Cité Mazarin ». Son emblème architectural, l'église Saint-Nicolas et sa tour de 50 mètres, domine un centre-ville reconstruit après les destructions de 1914 et 1940. Rethel est également connue pour son boudin blanc, spécialité gastronomique créée au XVIIe siècle et inscrite au patrimoine culinaire régional.

Avec ses 7 444 habitants, les Rethélois et Rethéloises peuvent signaler à la mairie tout problème affectant le cadre de vie urbain : dégradations de la chaussée ou des trottoirs, défauts d'éclairage public, dépôts sauvages, mobilier urbain endommagé, problèmes de propreté ou d'entretien des espaces verts. La ville ne dispose pas d'une application dédiée, mais les signalements sont pris en charge directement par les Services Techniques de la Ville de Rethel, joignables par téléphone ou via le formulaire de contact en ligne.

Pour signaler un problème, les habitants peuvent contacter les Services Techniques directement au 03 24 38 25 22 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30), ou adresser leur demande à l'accueil général de la mairie au 03 24 39 51 40. Il est également possible d'écrire à [email protected] ou d'utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel villederethel.fr. La mairie est située Place de la République, 08300 Rethel.

Pour les situations d'urgence nécessitant une intervention immédiate — affaissement de chaussée, panne d'éclairage dangereuse ou obstacle sur la voie publique — il convient de contacter la Police Municipale au 07 86 71 68 79. Par ailleurs, la commune dispose d'un portail citoyen (rethel.portailcitoyen.eu) permettant de soumettre des doléances, signaler des nuisances sonores ou prendre rendez-vous avec la Police Municipale. Les demandes transmises aux Services Techniques sont traitées selon leur nature et leur urgence par les agents municipaux.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Rethel ?

Pour signaler un problème à Rethel, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (villederethel.fr/contactez-les-services/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 24 38 25 22

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Rethel ?

Pour signaler un problème à Rethel, vous pouvez appeler le 03 24 38 25 22. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Rethel ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Rethel tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés