Signaler un problème à Carcassonne

Préfecture de l'Aude et cité médiévale inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO, Carcassonne met à disposition de ses habitants un service municipal dédié au signalement des dysfonctionnements sur l'espace public. Les Carcassonnais peuvent contacter le Numéro Vert 0 800 66 66 41 (appel gratuit) pour signaler tout problème lié à la propreté urbaine, aux encombrants, aux dépôts sauvages de déchets, aux graffitis, à l'éclairage public défaillant ou encore à l'entretien de la voirie. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (fermeture à 16h le vendredi), hors jours fériés.

Les demandes d'intervention sont traitées par les services techniques municipaux, qui assurent l'entretien et la maintenance des espaces publics de la ville. Pour les signalements relatifs aux graffitis sur des bâtiments privés, une autorisation du propriétaire est nécessaire avant toute intervention. Les Carcassonnais peuvent également joindre la mairie au 04 68 77 71 11 ou se rendre à l'accueil situé au 32, rue Aimé Ramond pour toute demande complémentaire.

Avec plus de 46 000 habitants et un patrimoine historique exceptionnel attirant des millions de visiteurs chaque année, Carcassonne accorde une attention particulière à la qualité de son cadre de vie. Le numéro vert constitue un canal direct entre les citoyens et les services municipaux, permettant une prise en charge rapide des signalements pour maintenir la propreté et la sécurité de l'ensemble du territoire communal.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Carcassonne ?

Pour signaler un problème à Carcassonne, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.carcassonne.org/article-page/demande-dintervention)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0 800 66 66 41

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Carcassonne ?

Pour signaler un problème à Carcassonne, vous pouvez appeler le 0 800 66 66 41. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Carcassonne ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Carcassonne tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés