Signaler un problème à Chenôve

Chenôve (21 300), commune de 14 244 habitant·es nichée au sud de Dijon, est membre de Dijon Métropole, qui gère en particulier la voirie sur l'ensemble de son territoire. Les Chènoviennes et Chènoviens disposent de deux canaux complémentaires pour signaler tout problème affectant leur cadre de vie : le portail municipal « Je signale, je m'exprime » et l'application métropolitaine OnDijon.

Pour un signalement directement auprès des services de la Ville, le formulaire en ligne « Je signale, je m'exprime », accessible depuis le portail e-services de la commune sur meseservices.fr, permet de déclarer des problèmes de voirie et accessibilité, de propreté, d'éclairage public, d'urbanisme ou de tranquillité publique. Il suffit de renseigner ses coordonnées, l'adresse de l'incident et une description. La mairie est joignable par téléphone au 03 80 51 55 00, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30.

Pour les problèmes relevant de la compétence métropolitaine — chaussées, trottoirs, signalisation, éclairage — l'application gratuite OnDijon (disponible sur l'App Store et Google Play) offre un signalement géolocalisé 7 j/7 et 24 h/24. Le portail téléphonique OnDijon est également disponible au 0 800 21 30 00 (lundi–vendredi 8 h–18 h, samedi 9 h–12 h 30). Les services de Dijon Métropole traitent en moyenne 500 signalements par mois et assurent l'entretien, le nettoyage et le déneigement du réseau routier métropolitain.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Chenôve ?

Pour signaler un problème à Chenôve, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Je signale, je m'exprime (meseservices.fr/Chenove/Pages/HelloCityHall/hello-city-hall?Code=JSJM)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 80 51 55 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Chenôve ?

Pour signaler un problème à Chenôve, vous pouvez appeler le 03 80 51 55 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Chenôve ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Chenôve tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés