Signaler un problème à Bourg-lès-Valence

Bourg-lès-Valence, commune de près de 20 000 habitants (les Bourcains et les Bourcaines) dans la Drôme, membre de Valence Romans Agglo, propose à ses habitants plusieurs canaux pour signaler toute anomalie sur l'espace public. Le service principal est la plateforme en ligne Agglae, portail de démarches de l'agglomération, accessible 7j/7 et 24h/24 depuis tout ordinateur, tablette ou smartphone.

Sur agglae.fr/bourglesvalence, les Bourcains choisissent la catégorie concernée : anomalie voirie, propreté, dépôt sauvage, espaces verts ou aires de jeux, éclairage public, tranquillité publique (tags, épaves, stationnement gênant) ou incident de collecte des déchets. Après création d'un compte, la demande est transmise au service compétent et son avancement suivi en temps réel. La commune dispose aussi d'un numéro vert gratuit : 0 800 026 500 et d'un email dédié [email protected]. La mairie est joignable au 04 75 79 45 45 (lun.–jeu. 8h30–12h / 13h30–17h30, ven. 8h30–12h / 13h30–17h), 36 rue des Jardins, 26500 Bourg-lès-Valence.

Chaque signalement déposé via Agglae est automatiquement orienté vers le service municipal ou intercommunal compétent — voirie, collecte des déchets ou espaces verts. Les équipes assurent un retour aux habitants sur le traitement de leur demande, dans le cadre de la politique de proximité portée par la municipalité.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Bourg-lès-Valence ?

Pour signaler un problème à Bourg-lès-Valence, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Agglae (agglae.fr/bourglesvalence/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0 800 026 500

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Bourg-lès-Valence ?

Pour signaler un problème à Bourg-lès-Valence, vous pouvez appeler le 0 800 026 500. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Bourg-lès-Valence ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Bourg-lès-Valence tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés