Signaler un problème à Bures-sur-Yvette

Bures-sur-Yvette, commune de l'Essonne nichée dans la vallée de l'Yvette, est une ville dynamique de près de 9 500 Buressois et Buressoisies. Voisine du CERN et du plateau de Saclay, elle s'inscrit dans le territoire de la Communauté Paris-Saclay, pôle scientifique et technologique de renommée internationale. Son cadre de vie verdoyant, à deux pas de la forêt de Rambouillet, en fait une commune résidentielle appréciée, dont la qualité des espaces publics est une priorité pour la municipalité.

Pour signaler une anomalie sur l'espace public — nid-de-poule, éclairage défaillant, mobilier urbain dégradé, dépôt sauvage, problème de propreté ou d'espaces verts — les Buressois peuvent utiliser l'application mobile PanneauPocket. Cette application citoyenne gratuite, disponible sur smartphone, permet de géolocaliser le problème, d'y joindre une photo et de l'envoyer directement à la mairie, qui reçoit le signalement en temps réel et peut en suivre la résolution. La commune de Bures-sur-Yvette l'utilise également pour diffuser ses alertes et actualités municipales.

Pour tout signalement, les habitants peuvent aussi contacter directement le service voirie de la mairie par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 01 69 18 24 24. La mairie est ouverte du mardi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, le lundi de 13h30 à 17h30, le mercredi et le vendredi de 8h30 à 12h30, ainsi que le samedi de 9h30 à 12h30. Pour les questions relevant de la voirie intercommunale (chaussées, pistes cyclables, espaces partagés), le service de la Communauté Paris-Saclay est également compétent et joignable à l'adresse [email protected].

En cas d'urgence mettant en danger la sécurité des personnes (effondrement, obstacle dangereux sur la voirie, fuite d'eau importante), contactez le 18 (pompiers) ou le 15 (SAMU). Pour les fuites d'eau sur le réseau communautaire, le service eau et assainissement de la Communauté Paris-Saclay est joignable à [email protected]. Les signalements non urgents peuvent être effectués à tout moment via PanneauPocket, téléchargeable gratuitement sur l'App Store et le Google Play Store.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Bures-sur-Yvette ?

Pour signaler un problème à Bures-sur-Yvette, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Appelez le service de signalement au 01 69 18 24 24
2. Décrivez le problème et sa localisation
3. Vous pouvez aussi envoyer un email à [email protected]

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Bures-sur-Yvette ?

Pour signaler un problème à Bures-sur-Yvette, vous pouvez appeler le 01 69 18 24 24. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Bures-sur-Yvette ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Bures-sur-Yvette tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés