Signaler un problème à Viry-Châtillon

Viry-Châtillon, commune de près de 31 000 habitants (les Castelvirois) située dans l'Essonne (91), au sein de l'agglomération Grand Paris Sud Seine Essonne Sénart, propose à ses résidents un service de signalement des anomalies de l'espace public via l'application mobile Neocity. Cette plateforme permet de remonter directement aux services municipaux les problèmes rencontrés sur la voie publique : dégradations de voirie, défauts d'éclairage public, dépôts sauvages, problèmes de propreté, espaces verts à entretenir, mobilier urbain endommagé ou tout autre dysfonctionnement affectant le cadre de vie quotidien des Castelvirois.

Pour signaler un problème, les habitants peuvent télécharger gratuitement l'application Ville de Viry-Chatillon (développée par Neocity) sur Google Play, géolocaliser l'anomalie constatée et envoyer une description accompagnée d'une photo. Le Centre technique municipal est également joignable par téléphone au 01 69 12 15 00 pour tout signalement ou demande d'intervention. La mairie peut aussi être contactée à l'adresse [email protected] ou via le formulaire de contact disponible sur le site officiel viry-chatillon.fr.

Les demandes transmises sont instruites par les services techniques de la ville, qui coordonnent les interventions selon leur nature et leur degré d'urgence. Pour les problèmes relevant de la compétence intercommunale — voirie communautaire, gestion des déchets — les signalements peuvent être orientés vers les services de Grand Paris Sud. L'application Neocity permet également de suivre en temps réel l'avancement du traitement de chaque signalement, garantissant une transparence dans la gestion des demandes citoyennes.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Viry-Châtillon ?

Pour signaler un problème à Viry-Châtillon, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Neocity (viry-chatillon.fr/annuaire/services-techniques/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 01 69 12 15 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Viry-Châtillon ?

Pour signaler un problème à Viry-Châtillon, vous pouvez appeler le 01 69 12 15 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Viry-Châtillon ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Viry-Châtillon tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés