Signaler un problème à Châteaudun

Châteaudun, ville de quelque 12 800 habitants (les Dunois) et préfecture de l'arrondissement en Eure-et-Loir, dispose d'un service de signalement en ligne via l'application IntraMuros. Cette plateforme permet aux Dunois de signaler facilement tout dysfonctionnement sur l'espace public : nids-de-poule, dégradations de chaussée, éclairage public défaillant, mobilier urbain endommagé, dépôts sauvages, tags et graffitis, problèmes de propreté, encombrants abandonnés ou encore dégradations dans les espaces verts et les parcs de la commune.

Pour effectuer un signalement, les habitants peuvent télécharger gratuitement l'application IntraMuros sur smartphone (disponible sur l'App Store et Google Play) et sélectionner la commune de Châteaudun. Il suffit de remplir le formulaire intégré : description de l'incident, ajout d'une photo géolocalisée et envoi direct au service concerné. La mairie est également joignable par téléphone au 02 37 45 11 91 (du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, le vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00), ou par email à [email protected]. Il est possible de se rendre directement en mairie au 2, place du 18 Octobre, 28200 Châteaudun.

Une fois le signalement transmis, les services techniques municipaux — qui comptent parmi les quelque 300 agents de la ville — prennent en charge la demande pour une intervention rapide. En cas d'urgence sur la voie publique (accident, danger immédiat), les Dunois sont invités à contacter la Police Municipale de Châteaudun ou le 17 (Police Secours). Pour les questions relevant de la compétence intercommunale (eau, assainissement), la Communauté de communes Terres du Val de Loire est le bon interlocuteur.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Châteaudun ?

Pour signaler un problème à Châteaudun, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur IntraMuros (www.intramuros.org/chateaudun)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 37 45 11 91

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Châteaudun ?

Pour signaler un problème à Châteaudun, vous pouvez appeler le 02 37 45 11 91. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Châteaudun ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Châteaudun tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés