Signaler un problème à Guebwiller

Guebwiller est une ville historique alsacienne surnommée la « cité des prélats », située sur la Route des Vins d'Alsace au pied du massif des Vosges. Fief viticole renommé pour ses Grands Crus (Kessler, Kitterlé, Saering), la commune a conservé un patrimoine remarquable hérité de son passé industriel textile et de la présence des ordres religieux. Les Guebwillerois peuvent admirer la collégiale Notre-Dame, joyau gothique du XIVe siècle, ainsi que l'ancien couvent des Dominicains. Avec 11 243 habitants dans le Haut-Rhin (68), cette ville à l'identité alsacienne affirmée allie tradition et dynamisme commercial.

Les Guebwillerois disposent d'un service de signalement auprès de la mairie pour signaler les anomalies sur l'espace public. Bien que la commune n'ait pas déployé de plateforme numérique dédiée comme DansMaRue ou Toodego, le service de la propreté et les services techniques municipaux traitent les remontées des citoyens concernant les nids-de-poule, problèmes d'éclairage public, dépôts sauvages, dégradations du mobilier urbain, espaces verts négligés, propreté des rues ou autres incidents sur le domaine public. La police municipale est également compétente pour certaines catégories de signalements.

Pour effectuer un signalement, les habitants peuvent utiliser le formulaire de contact en ligne disponible sur ville-guebwiller.fr en sélectionnant « Services techniques - ateliers » ou « Service environnement » selon la nature de l'anomalie. Il est également possible de se rendre directement à la mairie de Guebwiller située au 73, rue de la République (68503 Guebwiller Cedex), ouverte du lundi au mercredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, le jeudi de 9h à 12h et de 14h à 19h, et le vendredi de 8h à 13h. Le formulaire permet de décrire précisément le problème rencontré et d'indiquer l'adresse exacte de l'anomalie.

En cas d'urgence (risque immédiat pour la sécurité), il est recommandé de contacter directement la police municipale ou le 17 (police secours). La ville de Guebwiller, membre de la Région de Guebwiller, assure le suivi des signalements par le biais de ses services techniques qui évaluent la priorité des interventions. Les délais de traitement varient selon l'urgence et la nature des travaux requis. Les Guebwillerois peuvent demander un suivi de leur signalement en conservant la référence de leur demande ou en recontactant le service concerné.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Guebwiller ?

Pour signaler un problème à Guebwiller, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.ville-guebwiller.fr/contact)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi contacter la mairie au 03 89 76 80 61

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Guebwiller ?

Vous pouvez contacter la mairie de Guebwiller au 03 89 76 80 61 pour signaler un problème sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Guebwiller ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Guebwiller tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés