Signaler un problème à Yssingeaux

Yssingeaux, sous-préfecture de la Haute-Loire située à 28 kilomètres du Puy-en-Velay, est une ville aux origines gallo-romaines dont le nom viendrait de l'occitan « los cinc jalhs » (les cinq coqs). Ancienne cité médiévale ceinturée de remparts, elle est aujourd'hui reconnue pour son patrimoine gastronomique — notamment la Fourme d'Yssingeaux et sa brioche à la fleur d'oranger — ainsi que pour l'implantation de l'École Nationale Supérieure de la Pâtisserie, qui lui confère un rayonnement national.

Pour les quelque 7 400 Yssingelais, la mairie a adopté la plateforme illiwap afin de faciliter le signalement des anomalies sur l'espace public. Ce service permet de signaler toute dégradation ou dysfonctionnement relevant de neuf catégories : voirie et circulation, propreté, espaces verts, éclairage, bâtiments communaux, réseaux d'eau, aires de jeux et parcs, sécurité, et secours. Chaque signalement est géolocalisé instantanément et transmis aux services compétents de la commune.

Le signalement s'effectue via l'application mobile illiwap, disponible gratuitement sur App Store (iOS) et Google Play (Android) : après installation, il suffit de rechercher « Yssingeaux » ou de saisir le code @43268. Il est aussi possible de contacter directement la mairie par téléphone au 04 71 65 73 30, ou de passer par le formulaire en ligne disponible sur le site officiel yssingeaux.fr. Les services municipaux sont ouverts du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, et le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

Pour les situations d'urgence (accident, danger immédiat), les Yssingelais doivent composer le 15 (SAMU), le 17 (police) ou le 18 (pompiers). L'application illiwap permet également de recevoir les alertes et notifications en temps réel de la mairie, sans inscription préalable et sans publicité, ce qui en fait un outil de communication municipal complet au-delà du seul signalement.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Yssingeaux ?

Pour signaler un problème à Yssingeaux, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur illiwap (station.illiwap.com/en/public/43268)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 71 65 73 30

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Yssingeaux ?

Pour signaler un problème à Yssingeaux, vous pouvez appeler le 04 71 65 73 30. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Yssingeaux ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Yssingeaux tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés