Signaler un problème à Chambray-lès-Tours

Chambray-lès-Tours, commune de près de 12 700 habitants située en Indre-et-Loire au sud de Tours et membre de Tours Métropole Val de Loire, met à disposition de ses Chambraisiens et Chambra isiennes la Plateforme Participative de la ville de Chambray-lès-Tours pour signaler tout problème affectant l'espace public. Le service couvre une large palette de situations : dégradations de voirie, défauts d'éclairage public, pannes de feux tricolores, graffitis, mobilier urbain endommagé, problèmes de propreté, dépôts sauvages de déchets, arbres dangereux, animaux errants ou véhicules abandonnés.

Pour déposer un signalement, les habitants se rendent sur la plateforme en ligne et sélectionnent la catégorie de problème, décrivent l'incident, précisent sa localisation et peuvent joindre jusqu'à trois photos. Les demandes sont ensuite traitées par le service d'intervention rapide de la commune. Pour toute question, le secrétariat des services techniques est joignable au 02 47 48 45 67, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h (nocturne le mardi jusqu'à 19 h), ou par e-mail à [email protected].

En dehors des heures ouvrées, une astreinte d'urgence est disponible 24 h/24 et 7 j/7 au 06 75 21 43 71 pour toute situation dangereuse sur la voie publique ou dans un bâtiment municipal. Pour les urgences liées aux réseaux, les numéros dédiés sont : eau potable (Véolia) au 0 811 900 400, assainissement (Tours Métropole) au 06 05 92 32 30, électricité (Enedis) au 0 810 051 778, gaz (GrDF) au 0 800 473 333.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Chambray-lès-Tours ?

Pour signaler un problème à Chambray-lès-Tours, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (jeparticipe.ville-chambray-les-tours.fr/signaler-un-probleme/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 47 48 45 67

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Chambray-lès-Tours ?

Pour signaler un problème à Chambray-lès-Tours, vous pouvez appeler le 02 47 48 45 67. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Chambray-lès-Tours ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Chambray-lès-Tours tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés