Signalement à Angers

La ville d'Angers met à disposition des citoyens le service « Mairie 5 sur 5 », une plateforme de signalement accessible via le numéro vert gratuit 0800490505, l'application mobile « Vivre à Angers » disponible sur iOS et Android, ainsi qu'un formulaire en ligne sur le site officiel de la ville. Ce dispositif municipal traite environ 13 000 signalements par an et permet une transmission directe des demandes d'intervention aux services techniques compétents.

Les habitants peuvent signaler divers dysfonctionnements urbains : éclairage public défectueux, équipements de jeux pour enfants endommagés, bancs détériorés, nids-de-poule sur la chaussée, tags et graffitis sur les bâtiments, vitres cassées, nuisances sonores, ou tout autre problème affectant la qualité de l'espace public angevin.

Pour effectuer un signalement, les citoyens peuvent photographier l'incident avec leur smartphone, préciser sa localisation grâce au GPS intégré à l'application, indiquer la nature du problème rencontré, et transmettre leur demande après avoir renseigné leurs coordonnées. Le service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h30 au 02 41 05 40 00, ou 24h/24 via l'application mobile qui centralise également d'autres services pratiques de la ville.