Signaler un problème à Chantilly

Chantilly, ville historique du département de l'Oise en Hauts-de-France, doit son nom au latin Cantiliacum et s'est développée autour de son château aux XVIe et XVIIe siècles sous l'impulsion des princes de Condé. Cité d'art et d'histoire, elle accueille le célèbre château et ses grandes écuries, le musée de la dentelle retraçant l'artisanat local, ainsi que l'hippodrome attractsant les amoureux des courses de chevaux. Située à environ 40 km au nord de Paris, Chantilly compte désormais plus de 10 500 habitants, les Cantiliens, et fait partie de la communauté de communes de l'Aire Cantilienne.

Les Cantiliens peuvent signaler les anomalies de voirie et d'espaces publics auprès des Services techniques de la mairie, qui gèrent 30 kilomètres de voirie, 60 kilomètres de trottoirs et 47 hectares d'espaces verts. Le service voirie prend en charge les nids-de-poule, les dégradations de chaussée et de trottoirs, le mobilier urbain (corbeilles, bancs, potelets), la signalétique verticale, l'éclairage public, ainsi que le nettoyage des tags et graffitis sur les bâtiments publics. La Police municipale assure quant à elle la salubrité publique et la lutte contre les dépôts sauvages d'ordures, les bruits de voisinage et les stationnements abusifs.

Pour effectuer un signalement, les habitants peuvent utiliser le formulaire de contact en ligne sur le site de la ville, écrire aux Services techniques par courriel à l'adresse [email protected], ou appeler le 03 44 62 53 80 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. La mairie centrale située au 11 avenue du Maréchal-Joffre est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le samedi de 8h30 à 12h. Les services techniques se trouvent au 8 rue Pierre Emile Leprat. Pour toute urgence en dehors des horaires d'ouverture, un service d'astreinte fonctionne 24 heures sur 24 et 365 jours par an.

En cas d'urgence immédiate (danger immédiat, accident, problème de sécurité), les Cantiliens doivent directement contacter la Police municipale au 03 44 58 15 91 ou la gendarmerie au 03 44 57 33 17.Pour les demandes relatives à l'urbanisme ou à l'environnement, le service Urbanisme de la mairie reste l'interlocuteur dédié. Les signalements transmis font l'objet d'un suivi par les agents techniques qui interviennent sur le terrain, avec environ 200 interventions annuelles pour l'entretien du réseau de voirie et plus de 250 pour les diverses manifestations городales.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Chantilly ?

Pour signaler un problème à Chantilly, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.ville-chantilly.fr/nous-contacter/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le +33344625380,03344624200,03344458115

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Chantilly ?

Pour signaler un problème à Chantilly, vous pouvez appeler le +33344625380,03344624200,03344458115. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Chantilly ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Chantilly tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés