Signaler un problème à Flers

Flers, sous-préfecture de l'Orne en Normandie, compte environ 14 400 habitantes et habitants — les Flersoises et les Flersois — et constitue le cœur de la communauté d'agglomération Flers Agglo. Pour signaler des dysfonctionnements sur l'espace public, la ville et son agglomération proposent thelma, application citoyenne gratuite (anciennement TellMyCity). Les types de problèmes couverts comprennent la voirie et les chaussées dégradées, l'éclairage public, les espaces verts, la propreté et les dépôts sauvages, les nuisances, la sécurité, ainsi que les réseaux d'eau et d'assainissement.

Pour effectuer un signalement, les Flersoises et les Flersois peuvent télécharger thelma sur iOS (App Store) ou Android (Google Play) ou utiliser le formulaire en ligne sur thelma.app. Il suffit de choisir la catégorie correspondante, d'indiquer ou géolocaliser l'adresse, d'ajouter une photo et un commentaire, puis de valider. Les services de la mairie et de Flers Agglo sont également joignables par téléphone au 02 33 64 66 00 du lundi au vendredi de 8h15 à 12h15 et de 13h30 à 17h30. Les bureaux sont situés avenue du Château (mairie) et 41 rue de la Boule (Flers Agglo), à Flers.

Une fois la demande transmise, le service municipal compétent est automatiquement notifié et le citoyen reçoit des mises à jour sur l'avancement de son signalement directement via l'application. Pour tout problème urgent mettant en danger la sécurité des personnes — chaussée effondrée, candélabre renversé — il convient de contacter la mairie ou les services d'urgence (15, 17, 18) sans délai.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Flers ?

Pour signaler un problème à Flers, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur thelma (thelma.app/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 33 64 66 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Flers ?

Pour signaler un problème à Flers, vous pouvez appeler le 02 33 64 66 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Flers ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Flers tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés