Signaler un problème à Montereau-Fault-Yonne

Montereau-Fault-Yonne, ville de 22 279 habitants située en Seine-et-Marne (77) au confluent de la Seine et de l'Yonne, met à la disposition des Monterelais plusieurs canaux pour signaler tout dysfonctionnement sur l'espace public. L'application mobile Montereau+, développée en partenariat avec la ville, intègre une fonction de signalement permettant de transmettre directement à la mairie des photos géolocalisées de problèmes constatés : mobilier urbain dégradé, dépôts sauvages, nids-de-poule, graffitis, éclairage défaillant, ou encore nuisances de propreté.

Pour signaler un problème de propreté ou d'entretien des espaces publics, les résidents peuvent appeler la Brigade d'Intervention Propreté au numéro vert gratuit 0 800 077 130. La voirie (voies communales, trottoirs, bordures) relève quant à elle de la Communauté de Communes du Pays de Montereau (CCPM), joignable au 01 60 73 43 87 (29 avenue du Général de Gaulle, 77130 Montereau-Fault-Yonne). L'application Montereau+ est disponible gratuitement sur l'App Store et le Google Play Store.

Les signalements transmis via Montereau+ ou par téléphone sont traités par les services municipaux compétents selon leur nature : la commune prend en charge le nettoyage des voies piétonnes, l'entretien des aires de jeux et le déneigement, tandis que la CCPM intervient sur les chaussées, les réseaux d'assainissement et l'eau potable. Pour toute urgence liée à une coupure d'eau ou un danger immédiat sur la voie publique, il est conseillé de contacter directement le standard de la mairie.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Montereau-Fault-Yonne ?

Pour signaler un problème à Montereau-Fault-Yonne, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Montereau+ (www.ville-montereau77.fr/mon-quotidien/espace-public-et-proprete/voirie-assainissements-eau/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0 800 077 130

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Montereau-Fault-Yonne ?

Pour signaler un problème à Montereau-Fault-Yonne, vous pouvez appeler le 0 800 077 130. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Montereau-Fault-Yonne ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Montereau-Fault-Yonne tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés