Signaler un problème à Saint-Fargeau-Ponthierry

Saint-Fargeau-Ponthierry, commune de Seine-et-Marne d'environ 15 700 habitants au cœur de la Brie des Rivières et Forêts, propose aux Féréopontains plusieurs canaux pour signaler les problèmes affectant l'espace public. La ville gère la voirie communale, le mobilier urbain, l'éclairage public, les espaces verts et la propreté. Les signalements peuvent porter sur des nids-de-poule, dégradations de trottoir, mobilier cassé, dépôts sauvages, problèmes d'éclairage ou entretien des aires de jeux.

Le moyen le plus pratique est l'application mobile officielle, développée sur la plateforme Neocity et disponible gratuitement sur l'App Store (iPhone) et le Google Play (Android). Depuis l'appli, les habitants photographient et géolocalisent un incident, transmis instantanément aux services techniques. Il est aussi possible d'utiliser le formulaire de contact en ligne sur saint-fargeau-ponthierry.fr, ou d'appeler la mairie au 01 60 65 20 20, du lundi au vendredi (8h30–12h / 13h30–17h, sauf mardi matin) et le samedi (9h–12h). Adresse : 185 avenue de Fontainebleau, 77310 Saint-Fargeau-Ponthierry.

Pour les urgences eau et assainissement, SUEZ est joignable au 0 977 401 142 (24h/24) et au 0 977 408 408 pour le service client (lun–ven 8h–19h, sam 8h–13h). Le délai minimum de traitement des demandes de voirie est de dix jours ouvrés. L'appli Neocity permet aussi de suivre l'avancement des signalements et de consulter les actualités de la commune.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Saint-Fargeau-Ponthierry ?

Pour signaler un problème à Saint-Fargeau-Ponthierry, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Neocity (www.saint-fargeau-ponthierry.fr/informations-pratiques/contact)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 01 60 65 20 20

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Saint-Fargeau-Ponthierry ?

Pour signaler un problème à Saint-Fargeau-Ponthierry, vous pouvez appeler le 01 60 65 20 20. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Saint-Fargeau-Ponthierry ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Saint-Fargeau-Ponthierry tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés