Signaler un problème à Thorigny-sur-Marne

Mairie et coordonnées

Seine-et-Marne (77) · Île-de-France · 10 440 habitants

Signaler un problème à Thorigny-sur-Marne

Plateforme de signalement : Signaleo

Application mobile

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
1 ter rue du Moustier 77400 Thorigny-sur-Marne
Code postal
77400

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Thorigny-sur-Marne, commune de Seine-et-Marne en Île-de-France, compte 10 440 habitants appelés les Thorigniens. Située à 28 km à l'est de Paris sur la rive droite de la Marne, cette ville possède un riche patrimoine historique datant de l'époque gallo-romaine, lorsqu'elle était connue sous le nom de Tauriniacum. Thorigny-sur-Marne a été marquée par le passage de Jeanne d'Arc et fait partie depuis 2005 de la communauté d'agglomération Marne et Gondoire, bénéficiant d'un cadre de vie agréable entre nature préservée et proximité avec les pôles d'activité régionaux.


Pour faciliter le signalement des problèmes sur l'espace public, la ville de Thorigny-sur-Marne utilise la plateforme nationale Signaleo. Ce service permet aux citoyens de rapporter facilement divers incidents liés à la voirie (nids-de-poule, panneaux endommagés), à la propreté (dépôts sauvages, débordement de poubelles), à l'éclairage public (lampes éteintes), aux espaces verts (branches dangereuses) et au mobilier urbain détérioré. Accessible gratuitement sans création de compte, Signaleo couvre l'ensemble du territoire français et assure la transmission directe des signalements aux services techniques municipaux compétents.


Les Thorigniens peuvent effectuer leurs signalements de plusieurs manières : via le formulaire en ligne accessible à l'adresse https://signaleo.co/signalement, ou grâce à l'application mobile disponible sur iOS et Android. Pour ceux qui préfèrent les moyens traditionnels, la mairie de Thorigny-sur-Marne se tient à disposition au 1 rue Gambetta (77400 Thorigny-sur-Marne) joignable au 01 60 07 89 89 du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, ainsi que le vendredi de 8h30 à 12h30. Un courriel peut également être envoyé à [email protected] pour toute demande concernant les espaces publics.


En cas d'urgence nécessitant une intervention immédiate (danger sur la voie publique, fuite d'eau importante, obstacle dangereux), les citoyens peuvent contacter directement les services techniques ou la police municipale. Une fois soumis via Signaleo, chaque signalement fait l'objet d'un suivi en temps réel permettant à l'usager de connaître l'avancement du traitement de sa demande. La mairie s'engage à accuser réception rapidement et à intervenir dans des délais raisonnables selon la nature et l'urgence du problème signalé, contribuant ainsi à l'amélioration continue du cadre de vie à Thorigny-sur-Marne.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Thorigny-sur-Marne ?

Pour signaler un problème à Thorigny-sur-Marne, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur Signaleo (signaleo.co/signalement)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 01 60 07 89 89

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Thorigny-sur-Marne ?

Pour signaler un problème à Thorigny-sur-Marne, vous pouvez appeler le 01 60 07 89 89. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Thorigny-sur-Marne ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Thorigny-sur-Marne tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

Découvrez aussi VigieCité

Thorigny-sur-Marne propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

Vous êtes élu ou agent municipal ?

Découvrez comment VigieCité simplifie la gestion des signalements citoyens avec une plateforme de signalement en ligne, un suivi en temps réel et l'intelligence artificielle.