Signalement à Créteil

La ville de Créteil met à disposition des habitants plusieurs moyens pour signaler les dysfonctionnements urbains. L'application mobile "Créteil l'œil citoyen", disponible depuis décembre 2020, permet de signaler en temps réel tout désordre constaté dans l'espace public en géolocalisant le problème et en joignant des photos. Les signalements peuvent également être effectués par téléphone auprès des services techniques au 0800 190 046 (appel gratuit depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Les Cristoliens peuvent signaler une large variété d'incidents urbains : dégradations de mobilier urbain, graffitis, nids-de-poule, dépôts sauvages, défauts de propreté, dysfonctionnements de l'éclairage public, véhicules épaves ou encore arbres en mauvais état. L'application propose 8 catégories de signalements pour faciliter le traitement des demandes par les services municipaux et territoriaux.

Pour effectuer un signalement via l'application, il suffit de choisir la nature du désordre, de joindre des photos, d'ajouter une description précise et de renseigner ses coordonnées. Le système permet un suivi en temps réel de l'avancement du traitement de chaque signalement, offrant ainsi une meilleure visibilité sur l'action des services publics. En cas d'urgence nécessitant une intervention rapide, il est recommandé de contacter directement les services d'urgence.