Signalement à Vitry-sur-Seine

La ville de Vitry-sur-Seine met à disposition des habitants l'application mobile Vitry, ma rue, une solution numérique dédiée au signalement des anomalies constatées sur l'espace public. Cette plateforme permet aux citoyens de transmettre instantanément leurs observations aux services municipaux compétents, avec géolocalisation automatique et suivi en temps réel de chaque signalement. Les Vitriots peuvent également contacter directement le service voirie par téléphone ou par courriel pour leurs déclarations.

Les catégories de signalement disponibles couvrent l'ensemble des problématiques urbaines : éclairage public et feux tricolores défaillants, dégradations de la voirie et du mobilier urbain, problèmes de propreté et de collecte des déchets, ainsi que l'entretien des espaces verts et jardins publics. Chaque signalement est pris en charge selon un processus transparent : réception, traitement en cours, puis clôture une fois l'intervention réalisée.

Pour signaler une anomalie via l'application Vitry, ma rue, il suffit de télécharger l'application gratuite sur smartphone, d'activer la géolocalisation, de photographier le problème constaté et de sélectionner la catégorie appropriée. Les services municipaux sont notifiés immédiatement et l'usager peut suivre l'avancement de sa demande depuis son compte personnel. Cette démarche participative contribue à l'amélioration continue de la qualité de l'espace public vitriote.