Signaler un problème à Guyancourt

Les Guyancourtois peuvent signaler tout problème affectant l'espace public grâce au portail PEP'S (Portail Espaces Publics Services), un outil numérique mis en place par la Communauté d'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines (SQY), dont fait partie Guyancourt (78 297 habitants dans les Yvelines). Ce service commun permet de centraliser les signalements relevant à la fois de la commune et de l'agglomération, qui gèrent en partenariat la voirie et les réseaux publics. Les incidents pouvant être déclarés incluent les pannes d'éclairage, les dégradations de chaussée ou de trottoir, les problèmes d'assainissement, les dysfonctionnements de feux tricolores, les dommages sur les abribus ou encore les anomalies liées à l'eau potable.

Pour effectuer un signalement, les Guyancourtois se rendent sur le portail PEP'S à l'adresse peps.sqy.fr, où un formulaire géolocalisé permet de localiser précisément le problème sur une carte, de le décrire et d'y joindre une photo. Il est également possible de contacter directement la mairie de Guyancourt par téléphone au 01 30 48 33 33, du lundi au mercredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le jeudi de 13h à 20h et le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Pour les questions relevant de l'agglomération, le standard de SQY est joignable au 01 39 44 80 80.

Une fois soumis via PEP'S, les signalements sont transmis automatiquement aux équipes techniques compétentes — communales ou intercommunales — selon la nature de la demande. Ce système de guichet unique simplifie les démarches pour les habitants, qui n'ont plus à identifier le bon interlocuteur. Pour toute urgence (fuite d'eau importante, danger immédiat sur la voie publique), il est recommandé de contacter directement les services par téléphone afin d'obtenir une intervention rapide.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Guyancourt ?

Pour signaler un problème à Guyancourt, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur PEP'S (peps.sqy.fr/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 01 30 48 33 33

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Guyancourt ?

Pour signaler un problème à Guyancourt, vous pouvez appeler le 01 30 48 33 33. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Guyancourt ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Guyancourt tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés