Signalement à Versailles

La ville de Versailles met à disposition de ses citoyens plusieurs canaux de signalement pour faciliter la remontée des anomalies et incidents urbains. L'appli Versailles, disponible sur iOS et Android, constitue l'outil principal permettant aux habitants de signaler en quelques secondes tout dysfonctionnement observé dans l'espace public. Cette application mobile offre une fonctionnalité de géolocalisation et de prise de photos pour transmettre rapidement les informations aux services municipaux compétents. Les Versaillais peuvent également effectuer leurs démarches via le portail en ligne demarches.versailles.fr ou contacter directement la mairie au 01 30 97 80 00 du lundi au vendredi.

Les types d'incidents signalables couvrent l'ensemble des problématiques urbaines : dégradations de la voirie et des chaussées, problèmes de propreté et de salubrité publique, anomalies sur le mobilier urbain, dysfonctionnements de l'éclairage public, gestion des espaces verts, stationnement gênant, ou encore dépôts sauvages d'encombrants. Chaque signalement fait l'objet d'un traitement par les services techniques municipaux de la ville de Versailles.

Pour signaler efficacement une anomalie, il est recommandé de télécharger l'application L'appli Versailles depuis l'App Store ou Google Play. L'application permet de localiser précisément le problème, d'ajouter des photographies et de suivre le traitement de votre signalement. En cas d'urgence ou pour les personnes ne disposant pas de smartphone, la mairie reste joignable par téléphone aux heures d'ouverture. Pour les questions relatives à la propreté et à l'environnement, Versailles Grand Parc peut également être contacté au 01 39 66 30 00.