Signaler un problème à Trappes

La ville de Trappes met à disposition des Trappistes l'application mobile Trappes&Moi pour signaler les incidents observés dans l'espace public. Depuis février 2025, ce module de signalement permet de remonter en quelques clics sept types de problèmes : dégradation de voirie, défaillance d'éclairage public, propreté et dépôts sauvages, entretien des espaces verts, enlèvement de véhicules abandonnés, stationnement gênant et stationnement abusif. Les services municipaux ou les gestionnaires compétents prennent en charge chaque demande et informent l'usager de l'avancement du traitement.

Pour les voies intercommunales, qui représentent environ 30 % du réseau routier, les Trappistes peuvent également utiliser le portail PEP'S (Portail Espaces Publics Services) de Saint-Quentin-en-Yvelines, accessible à l'adresse peps.sqy.fr, afin de signaler tout défaut ou désordre constaté sur la chaussée ou les équipements publics de la communauté d'agglomération.

Pour toute question relative à la voirie communale, qui couvre près de 70 % des routes de la ville, les Trappistes peuvent contacter la mairie de Trappes au 01 30 69 17 00. L'accueil est ouvert le lundi de 13h à 19h30, du mardi au jeudi de 9h à 12h et de 13h15 à 17h, et le vendredi de 13h15 à 17h.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Trappes ?

Pour signaler un problème à Trappes, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Trappes&Moi (peps.sqy.fr/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 01 30 69 17 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Trappes ?

Pour signaler un problème à Trappes, vous pouvez appeler le 01 30 69 17 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Trappes ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Trappes tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés