Signaler un problème à Bourg-en-Bresse

La Ville de Bourg-en-Bresse met à disposition des Burgiens un dispositif complet pour signaler tout dysfonctionnement sur l'espace public. Grâce au portail Mes Démarches et à l'application mobile Ville de Bourg-en-Bresse, les habitants peuvent signaler une situation inhabituelle : voirie dégradée, éclairage public défaillant, mobilier urbain endommagé, propreté, espaces verts, stationnement gênant, nuisances diverses ou encore problèmes de signalisation. Le Service de proximité centralise l'ensemble des demandes et assure un suivi personnalisé de chaque signalement.

Les Burgiens peuvent également contacter le numéro vert gratuit 0 800 00 10 53 (avec répondeur disponible en dehors des horaires d'ouverture) ou écrire à l'adresse dédiée [email protected]. Il est recommandé de décrire le problème le plus précisément possible et de joindre des photos si nécessaire. Le Service de proximité traite plus de 950 demandes par an et s'engage à apporter une réponse à chaque sollicitation, que l'intervention soit réalisée ou non.

Pour les questions spécifiques à l'entretien de la voirie communale (nids-de-poule, panneaux de signalisation, mobilier dégradé), le service Voirie est joignable au 04 74 24 49 30. Toutes les demandes sont orientées vers le service compétent selon leur nature, garantissant une prise en charge rapide, notamment en cas de danger pour la sécurité des usagers.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Bourg-en-Bresse ?

Pour signaler un problème à Bourg-en-Bresse, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Mes Démarches (mesdemarches.bourgenbresse.fr/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0 800 00 10 53

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Bourg-en-Bresse ?

Pour signaler un problème à Bourg-en-Bresse, vous pouvez appeler le 0 800 00 10 53. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Bourg-en-Bresse ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Bourg-en-Bresse tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés