Signaler un problème à Valserhône

Valserhône, commune nouvelle de l'Ain créée en 2019 par la fusion de Bellegarde-sur-Valserine, Châtillon-en-Michaille et Lancrans, compte environ 16 700 habitants. Pour signaler un problème sur l'espace public — chaussée dégradée, éclairage défaillant, mobilier urbain endommagé, propreté ou espaces verts — les Valserhônois peuvent s'adresser au Centre Technique Municipal (CTM), le service en charge de l'entretien de la voirie et des infrastructures communales.

Le CTM est joignable par téléphone au 04 82 53 94 74 ou par courriel à [email protected], du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h, et le vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 16h30. Il est situé au 965 rue Santos Dumont, à Châtillon-en-Michaille. Les habitants peuvent également contacter l'accueil général de la mairie au 04 50 56 60 60 ou écrire à [email protected]. L'hôtel de ville principal se trouve au 34 rue de la République, à Bellegarde-sur-Valserine, avec des antennes à Châtillon-en-Michaille et Lancrans.

Pour les questions de sécurité et de tranquillité publique, la police municipale intercommunale est joignable au 04 50 56 60 77. La communauté de communes Terre Valserhône utilise l'application PanneauPocket pour diffuser des alertes et informations pratiques (travaux, coupures d'eau, collecte des déchets), téléchargeable gratuitement sur smartphone.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Valserhône ?

Pour signaler un problème à Valserhône, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.valserhone.fr/la-ville/les-services/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 82 53 94 74

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Valserhône ?

Pour signaler un problème à Valserhône, vous pouvez appeler le 04 82 53 94 74. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Valserhône ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Valserhône tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés