Signaler un problème à Bischheim

Bischheim est une commune du Bas-Rhin d'environ 18 500 habitants, intégrée à l'Eurométropole de Strasbourg. Pour signaler un dysfonctionnement sur l'espace public — éclairage défaillant, nid-de-poule, dépôt sauvage, dégradation de mobilier urbain ou problème de voirie — les Bischheimois peuvent utiliser l'application mobile TellMyCity (aussi connue sous le nom Thelma), mise en place par la mairie pour faciliter les signalements citoyens. L'outil permet également de soumettre des suggestions pour améliorer le cadre de vie au quotidien.

Le signalement via TellMyCity est accessible 24h/24 et 7j/7 depuis l'application gratuite, disponible sur App Store et Google Play. Il est aussi possible de contacter directement les services municipaux par téléphone au 03 88 20 83 83, du lundi au vendredi de 8h à 17h, ou de se rendre en mairie au 37 route de Bischwiller, 67800 Bischheim. Un formulaire de contact en ligne est également disponible sur le site officiel bischheim.alsace.

Pour les compétences relevant de l'Eurométropole de Strasbourg (voirie métropolitaine, espaces verts intercommunaux, collecte des déchets), les habitants peuvent compléter leur signalement via la plateforme Signalement Eurométropole sur signaler.strasbourg.eu ou via l'application StrasApp, qui couvre l'ensemble des 33 communes membres. Les demandes transmises par TellMyCity sont directement acheminées vers les services techniques compétents de la ville, qui assurent le suivi et informent le citoyen de l'avancement du traitement.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Bischheim ?

Pour signaler un problème à Bischheim, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur TellMyCity (www.bischheim.alsace/ma-mairie/participation-citoyenne/signaler-un-dysfonctionnement)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 88 20 83 83

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Bischheim ?

Pour signaler un problème à Bischheim, vous pouvez appeler le 03 88 20 83 83. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Bischheim ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Bischheim tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés