Signalement à Strasbourg

La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg mettent à disposition des habitants une plateforme numérique dédiée au signalement des anomalies sur l'espace public : Signalement Eurométropole, accessible à l'adresse signaler.strasbourg.eu. Ce dispositif permet à chaque citoyen de déclarer tout incident, anomalie ou situation nécessitant une intervention des services municipaux ou métropolitains. La plateforme est également intégrée à StrasApp, l'application mobile officielle de la collectivité, disponible sur iOS et Android, qui regroupe l'ensemble des services numériques strasbourgeois.

Les types de signalements couverts sont variés : défauts de voirie (nids-de-poule, trottoirs dégradés, signalisation endommagée), problèmes de propreté (dépôts sauvages, poubelles débordantes), dysfonctionnements d'éclairage public, dégradations du mobilier urbain, anomalies dans les espaces verts ou sur les équipements sportifs, ainsi que tout autre désordre affectant le cadre de vie des habitants des 33 communes de l'Eurométropole.

Pour effectuer un signalement, rendez-vous sur signaler.strasbourg.eu ou utilisez la fonction dédiée dans StrasApp. Localisez le problème sur la carte, sélectionnez la catégorie correspondante, ajoutez une description et, si possible, une photo. En cas de danger immédiat pour la sécurité publique, contactez directement la Police municipale au 03 88 84 13 05. Pour toute autre demande, le standard de la Ville et de l'Eurométropole est joignable au 03 68 98 50 00, du lundi au vendredi de 8h à 17h30.