Signaler un problème à Ostwald

Ostwald est une commune de près de 14 000 habitants (les Ostwaldiens) située au sud de Strasbourg, membre de l'Eurométropole de Strasbourg regroupant 33 communes. À ce titre, les Ostwaldiens bénéficient de la plateforme mutualisée Signaler – Eurométropole de Strasbourg, accessible en ligne sur signaler.strasbourg.eu, pour déclarer toute anomalie ou incident nécessitant une intervention sur l'espace public : nids-de-poule, dégradations de chaussée, mobilier urbain endommagé, éclairage défectueux, dépôts sauvages, problèmes de propreté, espaces verts ou équipements sportifs à réparer.

Pour signaler un problème, les habitants peuvent utiliser le formulaire en ligne disponible sur signaler.strasbourg.eu ou l'application mobile StrasApp, téléchargeable gratuitement sur l'App Store et Google Play. Cette application permet de géolocaliser précisément l'anomalie et de suivre l'avancement du traitement. Pour les demandes directement adressées à la commune, les services techniques de la mairie d'Ostwald sont joignables par téléphone au 03 88 66 30 34 ou par e-mail à [email protected], du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30.

En cas de danger immédiat sur la voie publique, il convient de contacter la Police municipale d'Ostwald au 03 88 66 84 20 ou la Police municipale de Strasbourg au 03 88 84 13 05. Pour les problèmes relevant de la compétence de l'Eurométropole (voiries métropolitaines, mobilier urbain intercommunal), la plateforme signaler.strasbourg.eu orientera automatiquement le signalement vers le service compétent.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Ostwald ?

Pour signaler un problème à Ostwald, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Signaler – Eurométropole de Strasbourg (signaler.strasbourg.eu/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 88 66 30 34

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Ostwald ?

Pour signaler un problème à Ostwald, vous pouvez appeler le 03 88 66 30 34. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Ostwald ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Ostwald tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés