Signaler un problème à Falaise

Mairie et coordonnées

Calvados (14) · Normandie · 7 680 habitants

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
25 Place Guillaume-le-Conquérant 14700 Falaise
Code postal
14700

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Falaise, ville médiévale du Calvados, est célèbre comme lieu de naissance de Guillaume le Conquérant en 1027. Son château domine la vallée de l'Ante depuis des siècles. En 1944, la ville fut le théâtre de la Bataille de la Poche de Falaise, épisode décisif de la Libération, qui lui valut d'être largement reconstruite. Aujourd'hui, les quelque 7 680 Falaisiens habitent une ville qui allie patrimoine historique et services municipaux modernes.

Pour signaler un problème sur l'espace public, la mairie de Falaise propose un service de signalement en ligne sur son site officiel. Ce formulaire permet de signaler tout problème de voirie non urgent — nids-de-poule, trottoirs dégradés, signalisation endommagée — ainsi que tout bien municipal détérioré (mobilier urbain, éclairage public, espaces verts, équipements collectifs) ou tout autre sujet relevant des services techniques municipaux. Le signalement est transmis directement à la Direction des Services Techniques.

Pour signaler, rendez-vous sur falaise.fr et remplissez le formulaire en précisant la nature du problème et sa localisation. Les services techniques sont aussi joignables au 02 31 90 16 50 (lundi-jeudi : 8h30-12h et 14h-17h30 ; vendredi : 8h30-12h et 14h-16h30), au 7 avenue de Verdun. Pour toute question, la mairie répond au 02 31 41 61 61 (lundi, mercredi, vendredi : 8h30-12h et 13h-17h ; mardi et jeudi : 13h-17h ; samedi : 9h-12h).

En cas d'urgence, le SIM (Service d'Intervention Municipal) est joignable au 02 31 41 61 61. Les pannes d'éclairage public sont à signaler au SDEC ÉNERGIE. L'eau potable est gérée par SAUR (02 14 37 40 00 ; urgences : 02 14 37 40 09). La Communauté de Communes du Pays de Falaise (02 31 90 42 18) exerce certaines compétences intercommunales sur les 58 communes du territoire.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Falaise ?

Pour signaler un problème à Falaise, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.falaise.fr/contacter-la-mairie-de-falaise/signalement-dun-probleme-technique/)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 02 31 90 16 50

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Falaise ?

Pour signaler un problème à Falaise, vous pouvez appeler le 02 31 90 16 50. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Falaise ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Falaise tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

Découvrez aussi VigieCité

Falaise propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

Vous êtes élu ou agent municipal ?

Découvrez comment VigieCité simplifie la gestion des signalements citoyens avec une plateforme de signalement en ligne, un suivi en temps réel et l'intelligence artificielle.