Signaler un problème à Wissous

Wissous est une commune de l'Essonne (91320), établie sur la plaine du Longboyau à une quinzaine de kilomètres au nord de Paris. Mentionnée dès le XI^e siècle sous le nom de « Vizoor », elle recèle un patrimoine archéologique remarquable : des fouilles ont mis au jour une imposante ferme gauloise du II^e siècle avant notre ère, unique en Île-de-France, ainsi que les vestiges d'un aqueduc romain. Longtemps communauté rurale vouée aux grandes cultures, Wissous a connu au XX^e siècle une profonde transformation avec l'essor de l'aéroport de Paris-Orly, dont un quart du territoire communal accueille les infrastructures. Forte de quelque 7 150 Wissousiens, elle appartient aujourd'hui à l'intercommunalité Paris-Saclay.

Pour accompagner les Wissousiens dans leur quotidien, la mairie propose deux canaux complémentaires de signalement des désordres sur l'espace public. La plateforme Imagina — accessible via l'application mobile du même nom — permet de signaler en quelques instants toute anomalie constatée dans la commune : nids-de-poule et dégradations de la chaussée, pannes d'éclairage public, dépôts sauvages, tags et graffitis, mobilier urbain endommagé, entretien des espaces verts, véhicules abandonnés ou encore problèmes de signalisation routière. Chaque signalement est géolocalisé et peut être accompagné de photos pour faciliter l'intervention des services techniques.

Pour signaler un problème, les habitants peuvent télécharger gratuitement l'application Imagina sur l'App Store (iPhone) ou Google Play (Android), créer un compte et soumettre leur signalement directement depuis leur smartphone. Il est également possible de passer par le formulaire en ligne disponible sur le site officiel de la ville (wissous.fr), en précisant la nature du désordre, sa localisation et en joignant des photos. Pour tout contact direct, la mairie est joignable par téléphone au 01 64 47 27 27, du lundi au vendredi (9h–12h et 13h30–17h30, sauf jeudi après-midi), le lundi uniquement en après-midi (13h30–17h30) et le premier samedi du mois de 9h à 11h45. La mairie est située Place de la Libération, 91320 Wissous.

Pour les urgences ne relevant pas des services municipaux, les habitants peuvent contacter le Département de l'Essonne (essonne.fr) pour les routes départementales ou la Communauté Paris-Saclay pour les compétences intercommunales. Les signalements soumis via l'application Imagina sont transmis directement au service compétent, qui assure le suivi et informe le citoyen de l'avancement de la prise en charge.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Wissous ?

Pour signaler un problème à Wissous, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Imagina (www.wissous.fr/temoin-incivilte-wissous-essonne)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 01 64 47 27 27

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Wissous ?

Pour signaler un problème à Wissous, vous pouvez appeler le 01 64 47 27 27. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Wissous ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Wissous tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés