Signaler un problème à Bernay

Bernay est une ville de près de 10 000 habitants, sous-préfecture de l'Eure en Normandie, dont l'histoire remonte au début du XI^e siècle. Fondée autour d'une abbaye bénédictine établie entre 996 et 1008 par la duchesse Judith de Bretagne, elle conserve une abbatiale romane classée parmi les joyaux de l'architecture normande. Labellisée Ville d'Art et d'Histoire depuis 2012, Bernay conjugue un riche patrimoine médiéval et une vie économique active, héritière des foires et du commerce drapier qui l'ont animée dès le Moyen Âge.

Pour faciliter le quotidien des Bernayens et Bernayennes, la Ville met à disposition l'application BernaylaVille, développée avec la solution myMairie. Elle permet de signaler en quelques clics tout problème rencontré sur l'espace public : nids-de-poule, dégradations de trottoir, éclairage public défaillant, mobilier urbain endommagé, propreté urbaine (dépôts sauvages, graffitis), espaces verts à entretenir ou toute autre anomalie affectant la vie quotidienne dans la ville. Dès l'envoi du signalement, les équipes municipales sont alertées en temps réel et peuvent intervenir rapidement.

Les signalements peuvent être effectués via l'application BernaylaVille (disponible sur l'App Store et Google Play), depuis le formulaire en ligne sur le site bernaylaville.fr (rubrique Contact, catégorie « Signalements »), ou par téléphone au 02 32 46 63 00 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 00. Pour les questions relatives à l'urbanisme, le service dédié est joignable au 02 32 46 79 70 et par e-mail à [email protected] (7 rue Gambetta, lundi-vendredi 9 h-12 h et 14 h-17 h).

En cas d'urgence touchant la voirie ou les réseaux, contactez le service Eau et Urbanisme au 02 32 43 08 48. La Police municipale est joignable au 02 76 56 00 10 pour tout problème relevant de la sécurité publique. Chaque signalement soumis via l'application ou le formulaire est traité par les services compétents de la Ville, assurant un suivi efficace des anomalies signalées par les habitants.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Bernay ?

Pour signaler un problème à Bernay, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur BernaylaVille (bernaylaville.fr/contact/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 32 46 63 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Bernay ?

Pour signaler un problème à Bernay, vous pouvez appeler le 02 32 46 63 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Bernay ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Bernay tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés