Signaler un problème à Vernon

Mairie et coordonnées

Eure (27) · Normandie · 25 290 habitants

Signaler un problème à Vernon

Plateforme de signalement : Vernon Connect

Application mobile

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
Place Barette 27207 Vernon Cedex
Code postal
27200

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Vernon, ville de 25 290 habitants dans le département de l'Eure (Normandie) et membre de Seine-Normandie Agglomération, met à disposition de ses habitants la plateforme Vernon Connect pour signaler toutes les anomalies constatées dans l'espace public. Les Vernonnais peuvent ainsi déclarer des problèmes de voirie (nids-de-poule, chaussée dégradée), d'éclairage public défaillant, de dépôts sauvages, de mobilier urbain endommagé, d'espaces verts mal entretenus ou encore de propreté.

Le signalement s'effectue en ligne via le portail Vernon Connect, accessible sur espace-citoyens.net/vernon27, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. L'application mobile Vernon Connect, téléchargeable sur l'App Store et le Google Play, permet de géolocaliser précisément l'incident, de joindre des photos et de suivre l'avancement du traitement. Pour contacter directement les services municipaux, le numéro vert gratuit 0 800 0 27 200 est disponible du lundi au vendredi de 8h45 à 12h et de 13h30 à 17h30, ainsi que le samedi matin de 8h45 à 12h.

Chaque signalement est enregistré et pris en charge par les agents de la ville, qui assurent le traitement et le retour d'information vers le citoyen. Pour les compétences exercées par Seine-Normandie Agglomération (eau potable, assainissement, transport scolaire, urbanisme), les habitants peuvent contacter la structure intercommunale au 02 32 53 50 03 ou via son espace en ligne sur sna27.fr.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Vernon ?

Pour signaler un problème à Vernon, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur Vernon Connect (www.espace-citoyens.net/vernon27/espace-citoyens/Home/AccueilPublic)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 0 800 0 27 200

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Vernon ?

Pour signaler un problème à Vernon, vous pouvez appeler le 0 800 0 27 200. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Vernon ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Vernon tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

Découvrez aussi VigieCité

Vernon propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

Vous êtes élu ou agent municipal ?

Découvrez comment VigieCité simplifie la gestion des signalements citoyens avec une plateforme de signalement en ligne, un suivi en temps réel et l'intelligence artificielle.