Signaler un problème à Pessac

La ville de Pessac met à disposition de ses habitants plusieurs canaux pour signaler les incidents urbains. Le dispositif principal repose sur l'application mobile Ma Ville Facile, développée par Bordeaux Métropole, qui permet aux citoyens de signaler rapidement tout problème rencontré sur la voie publique. Cette solution numérique s'accompagne d'une plateforme web accessible depuis le site officiel de la ville et d'un service téléphonique dédié.

Les Pessacais peuvent signaler une large gamme d'incidents affectant l'espace public : dégradations de la voirie (nids-de-poule, trottoirs endommagés), problèmes d'éclairage public défaillant, dépôts sauvages d'ordures, mobilier urbain détérioré, branches d'arbres gênant la circulation, panneaux de signalisation tombés, dysfonctionnements des feux tricolores, problèmes d'hygiène et de propreté. Les services relatifs aux espaces publics, à la voirie et à l'environnement étant mutualisés avec Bordeaux Métropole, les signalements sont traités par les services compétents de la métropole.

Pour effectuer un signalement, téléchargez l'application Ma Ville Facile disponible sur iOS et Android, puis sélectionnez la catégorie appropriée et localisez précisément l'incident grâce au système de géolocalisation intégré. Vous pouvez également vous rendre sur le site pessac.fr dans la rubrique dédiée ou appeler le numéro unique au 05 35 31 96 96. Une fois votre signalement transmis, vous serez tenu informé en temps réel de l'avancement du traitement grâce aux notifications de l'application.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Pessac ?

Pour signaler un problème à Pessac, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Ma Ville Facile (www.pessac.fr/au-quotidien/environnement/signaler-un-incident-336.html)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 35 31 96 96

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Pessac ?

Pour signaler un problème à Pessac, vous pouvez appeler le 05 35 31 96 96. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Pessac ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Pessac tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés