Signalement à Pessac

La ville de Pessac met à disposition de ses habitants plusieurs canaux pour signaler les incidents urbains. Le dispositif principal repose sur l'application mobile Ma Ville Facile, développée par Bordeaux Métropole, qui permet aux citoyens de signaler rapidement tout problème rencontré sur la voie publique. Cette solution numérique s'accompagne d'une plateforme web accessible depuis le site officiel de la ville et d'un service téléphonique dédié.

Les Pessacais peuvent signaler une large gamme d'incidents affectant l'espace public : dégradations de la voirie (nids-de-poule, trottoirs endommagés), problèmes d'éclairage public défaillant, dépôts sauvages d'ordures, mobilier urbain détérioré, branches d'arbres gênant la circulation, panneaux de signalisation tombés, dysfonctionnements des feux tricolores, problèmes d'hygiène et de propreté. Les services relatifs aux espaces publics, à la voirie et à l'environnement étant mutualisés avec Bordeaux Métropole, les signalements sont traités par les services compétents de la métropole.

Pour effectuer un signalement, téléchargez l'application Ma Ville Facile disponible sur iOS et Android, puis sélectionnez la catégorie appropriée et localisez précisément l'incident grâce au système de géolocalisation intégré. Vous pouvez également vous rendre sur le site pessac.fr dans la rubrique dédiée ou appeler le numéro unique au 05 35 31 96 96. Une fois votre signalement transmis, vous serez tenu informé en temps réel de l'avancement du traitement grâce aux notifications de l'application.