Signaler un problème à Muret

Muret, sous-préfecture de la Haute-Garonne et commune de Toulouse Métropole, compte près de 26 000 habitants — les Muretains. Pour signaler un problème sur l'espace public, la ville s'appuie sur la plateforme métropolitaine Allô Toulouse, accessible à l'ensemble des communes membres. Ce service permet de déclarer toute anomalie affectant le domaine public : nids-de-poule, trottoirs dégradés, éclairage défaillant, mobilier urbain endommagé, dépôts sauvages, tags et graffitis, propreté des rues ou dysfonctionnements sur les espaces verts.

Le signalement s'effectue via le portail montoulouse.fr, à l'adresse dédiée aux signalements d'espace public, en six étapes : localisation sur carte, photos, description et coordonnées. Un compte Montoulouse est requis pour soumettre et suivre ses signalements. L'application mobile AlloToulouse, disponible sur l'App Store et Google Play, offre la même fonctionnalité avec géolocalisation automatique. Par téléphone, les habitants de la Métropole peuvent contacter Toulouse Métropole Interventions au 0800 201 440 (gratuit depuis un fixe), du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Pour les demandes relevant directement des services de Muret, le Centre Technique Municipal est joignable au 05 61 51 90 00 (lundi-jeudi 8h-12h et 13h-17h, vendredi jusqu'à 16h) ou par courriel à [email protected]. Les signalements soumis via Montoulouse peuvent être suivis depuis l'espace personnel du compte utilisateur.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Muret ?

Pour signaler un problème à Muret, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Allô Toulouse (demarches-montoulouse.eservices.toulouse-metropole.fr/allo-toulouse-espace-public/signalements/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0800 201 440

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Muret ?

Pour signaler un problème à Muret, vous pouvez appeler le 0800 201 440. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Muret ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Muret tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés