Signaler un problème à Tournefeuille

Tournefeuille, commune de près de 30 200 habitants de la Haute-Garonne, membre de Toulouse Métropole, met à disposition de ses habitants le portail Espace Citoyens pour signaler tout incident sur l'espace public. Accessible en ligne 24h/24, ce service permet aux Tournefeuillais de déposer des demandes d'intervention concernant la voirie communale, les espaces verts, l'éclairage public, la propreté des rues ou encore le mobilier urbain dégradé.

Pour signaler un problème, les habitants se connectent sur le portail Espace Citoyens à l'adresse espace-citoyens.net/tournefeuille, choisissent la catégorie de demande (voirie, espaces verts, propreté, éclairage…) et décrivent l'incident. La mairie peut également être contactée par téléphone au 05 62 13 21 21, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Chaque signalement est orienté vers le service compétent pour traitement dans les meilleurs délais.

Tournefeuille étant membre de Toulouse Métropole, certaines compétences — notamment la voirie structurante, le balayage mécanisé, la collecte des encombrants et le détagage sur l'espace public — relèvent du pôle territorial Sud de la Métropole. Les citoyens peuvent contacter directement Toulouse Métropole Interventions au numéro gratuit 0800 201 440 (lundi-vendredi, 8h30-17h) pour ces problématiques. La mairie reste l'interlocuteur de référence pour orienter les signalements vers le bon service.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Tournefeuille ?

Pour signaler un problème à Tournefeuille, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Espace Citoyens (www.espace-citoyens.net/tournefeuille/espace-citoyens/Demande/ChoixTypeDemandeCache)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 62 13 21 21

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Tournefeuille ?

Pour signaler un problème à Tournefeuille, vous pouvez appeler le 05 62 13 21 21. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Tournefeuille ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Tournefeuille tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés