Signaler un problème à Lunel

Lunel, commune de 26 623 habitants située en Hérault (Occitanie), met à la disposition des Lunellois un service de signalement dédié aux problèmes rencontrés sur l'espace public : Allô Madame le Maire. Ce dispositif de proximité permet de signaler toute anomalie affectant le cadre de vie : nids-de-poule et dégradations de la voirie, pannes d'éclairage public, végétation envahissante, mobilier urbain dégradé, dépôts sauvages de déchets ou problèmes de propreté dans les rues et espaces verts de la ville.

Pour effectuer un signalement, les habitants disposent de plusieurs canaux. Par téléphone au 04 67 87 83 83, les agents du service enregistrent directement la demande. Il est également possible d'écrire à l'adresse [email protected] ou d'utiliser le formulaire en ligne accessible sur le site officiel de la ville. Depuis l'été 2021, l'application mobile Lunel en Poche — disponible gratuitement sur l'App Store et Google Play — intègre une rubrique dédiée permettant de soumettre un signalement accompagné d'une photographie pour faciliter la prise en charge par les services compétents.

Chaque demande reçue est traitée par des agents municipaux qui catégorisent le signalement et le transmettent au service approprié : services techniques, espaces verts, police municipale, intercommunalité ou prestataires extérieurs selon la nature du problème. Le déclarant reçoit une confirmation de prise en charge précisant le délai d'intervention prévu, garantissant ainsi un suivi transparent de son signalement jusqu'à sa résolution.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Lunel ?

Pour signaler un problème à Lunel, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Allô Madame le Maire (www.lunel.com/fr/allo-monsieur-le-maire)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 67 87 83 83

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Lunel ?

Pour signaler un problème à Lunel, vous pouvez appeler le 04 67 87 83 83. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Lunel ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Lunel tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés