Signaler un problème à Bourgoin-Jallieu

Mairie et coordonnées

Isère (38) · Auvergne-Rhône-Alpes · 30 151 habitants

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
1 rue de l'Hotel-de-ville 38300 Bourgoin-Jallieu
Code postal
38300

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Bourgoin-Jallieu, ville-centre de la Communauté d'agglomération Porte de l'Isère (CAPI) avec ses 30 000 Berjalliens, délègue la gestion de la voirie et de l'éclairage public à son groupement intercommunal. La CAPI entretient environ 350 kilomètres de routes communautaires, les trottoirs, les feux tricolores et l'éclairage public sur l'ensemble de ses 22 communes membres. Pour signaler un problème sur l'espace public — nid-de-poule, affaissement de trottoir, lampadaire en panne, feu tricolore défaillant — les Berjalliens disposent d'un formulaire de signalement dédié directement accessible sur le site de la CAPI.

Le signalement s'effectue en ligne via le formulaire « Signalez-le ici » disponible sur la page Voirie et éclairage public du site capi-agglo.fr. Il suffit d'indiquer ses coordonnées, la commune concernée, le type de problème et l'emplacement précis, avec la possibilité de joindre une photo. Pour les questions relatives aux espaces verts, à la propreté urbaine, au mobilier urbain ou aux aires de jeux, un second formulaire est disponible sur la page Qualité de l'espace urbain du même site. Le centre technique de la CAPI peut également être contacté par téléphone au 04 74 94 38 96 ou par e-mail à [email protected].

Pour les démarches relevant de la compétence municipale — permis, état civil, services de proximité — la mairie de Bourgoin-Jallieu est joignable au 04 74 93 00 54, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, ainsi que le samedi matin. Cette organisation intercommunale garantit une prise en charge coordonnée des signalements sur l'ensemble du territoire de la CAPI, avec un traitement assuré par les équipes de la Direction du Centre Technique basée à Villefontaine.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Bourgoin-Jallieu ?

Pour signaler un problème à Bourgoin-Jallieu, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (capi-agglo.fr/vos-services/services-urbains/voirie-et-eclairage-public/)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 04 74 94 38 96

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Bourgoin-Jallieu ?

Pour signaler un problème à Bourgoin-Jallieu, vous pouvez appeler le 04 74 94 38 96. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Bourgoin-Jallieu ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Bourgoin-Jallieu tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

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