Signaler un problème à Fontaine

Mairie et coordonnées

Isère (38) · Auvergne-Rhône-Alpes · 22 020 habitants

Signaler un problème à Fontaine

Plateforme de signalement : iziici

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
89 mail Marcel-Cachin 38600 Fontaine
Code postal
38600

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Fontaine, commune de 22 000 habitants de l'Isère, est membre de Grenoble Alpes Métropole. Pour signaler un dysfonctionnement sur l'espace public, les Fontainois disposent de la plateforme en ligne iziici, accessible à l'adresse grenoble.iziici.fr. Ce service permet de déclarer des problèmes relevant de la métropole — nids-de-poule, trottoirs dégradés, mobilier urbain endommagé, signalisation défaillante, dépôts sauvages, dysfonctionnements liés à la collecte des déchets — ainsi que des problèmes de propreté, d'éclairage public ou d'espaces verts relevant de la commune.

Pour signaler un incident via iziici, rendez-vous sur grenoble.iziici.fr/signalement/ et remplissez le formulaire en ligne en décrivant le problème et en indiquant sa localisation. Vous pouvez également joindre le numéro vert de Grenoble Alpes Métropole au 0 800 500 027 (appel gratuit depuis un fixe), du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h. Pour les demandes d'intervention relevant directement des services municipaux, les services techniques de la ville sont joignables au 04 76 26 93 30 (2 allée de Gève), et la mairie au 04 76 28 75 75 ou par courriel à [email protected].

La voirie métropolitaine (chaussées, trottoirs, signalisation horizontale et verticale) relève de la compétence de Grenoble Alpes Métropole, tandis que les espaces verts, la propreté des rues, l'éclairage public et les équipements municipaux sont gérés directement par la ville de Fontaine. En cas d'urgence — affaissement de chaussée, obstacle dangereux ou fuite sur le réseau — contactez immédiatement le 15 (SAMU), le 18 (pompiers) ou le 17 (police). Chaque signalement déposé sur iziici fait l'objet d'un suivi par les équipes compétentes, garantissant une prise en charge rapide des problèmes signalés.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Fontaine ?

Pour signaler un problème à Fontaine, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur iziici (grenoble.iziici.fr/signalement/)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 0 800 500 027

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Fontaine ?

Pour signaler un problème à Fontaine, vous pouvez appeler le 0 800 500 027. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Fontaine ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Fontaine tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

Découvrez aussi VigieCité

Fontaine propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

Vous êtes élu ou agent municipal ?

Découvrez comment VigieCité simplifie la gestion des signalements citoyens avec une plateforme de signalement en ligne, un suivi en temps réel et l'intelligence artificielle.