Signaler un problème à Saint-Étienne

La Ville de Saint-Étienne, cœur de Saint-Étienne Métropole, met à disposition des habitants plusieurs canaux pour signaler les dysfonctionnements sur l'espace public. L'application mobile gratuite MobiliSÉ Saint-Étienne constitue l'outil privilégié : elle permet de géolocaliser précisément le problème constaté, de le photographier et d'ajouter un commentaire détaillé. Les signalements peuvent également s'effectuer par téléphone via la plateforme Saint-Étienne bonjour au 04 77 48 77 48, par email à [email protected], ou directement sur le site internet de la ville.

Les types d'incidents signalables couvrent l'ensemble des problématiques urbaines : dégradations de la voirie et des trottoirs, mobilier urbain détérioré, éclairage public défaillant, dépôts sauvages d'ordures, nuisances diverses, problèmes de propreté ou incivilités. Le système permet de catégoriser chaque signalement pour faciliter son traitement par les services municipaux compétents.

Pour signaler un problème, téléchargez l'application MobiliSÉ disponible sur iOS et Android, ou rendez-vous sur la page dédiée du site saint-etienne.fr. Après avoir localisé et décrit l'incident avec une photo si possible, les équipes de la ville sont alertées et peuvent intervenir rapidement. Cette démarche citoyenne contribue directement à l'amélioration du cadre de vie stéphanois.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Saint-Étienne ?

Pour signaler un problème à Saint-Étienne, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur MobiliSÉ Saint-Étienne (www.saint-etienne.fr/signaler-un-dysfonctionnement-sur-lespace-public)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 77 48 77 48

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Saint-Étienne ?

Pour signaler un problème à Saint-Étienne, vous pouvez appeler le 04 77 48 77 48. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Saint-Étienne ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Saint-Étienne tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés