Signaler un problème à Beaufort-en-Anjou

Beaufort-en-Anjou est une commune nouvelle du Maine-et-Loire née le 1er janvier 2016 de la fusion de Beaufort-en-Vallée et de Gée. Nichée au cœur du Parc naturel régional Loire-Anjou-Touraine, la ville conserve un riche patrimoine hérité du comté fondé au XIV^e siècle sous Guillaume Roger — château médiéval construit par le comte d'Anjou Foulque Nerra, halles, Hôtel-Dieu et Musée Joseph-Denais — le tout encadré par les rives de l'Authion et les paysages de pierres de tuffeau et d'ardoises typiques de l'Anjou.

Pour faciliter la vie quotidienne des quelque 6 900 Beaufortais et Beaufortaises, la mairie a déployé Neocity, une application mobile citoyenne disponible gratuitement sur iOS et Android sous le nom « Ville de Beaufort-en-Anjou ». Grâce à ce service, chaque habitant peut signaler en quelques instants un problème sur l'espace public : nids-de-poule et dégradations de voirie, panne d'éclairage public, dépôts sauvages, défaut de propreté, mobilier urbain abîmé, problèmes d'espaces verts, bâtiments ou équipements municipaux détériorés, ou encore véhicules ventouses gênant la circulation.

Pour signaler un incident, téléchargez l'application Neocity depuis l'App Store ou le Google Play, sélectionnez la catégorie correspondante, joignez une photo et localisez le problème sur la carte. Le signalement est transmis instantanément aux services techniques, disponibles 24 h/24. Vous pouvez également contacter directement la mairie par téléphone au 02 41 79 74 60 (du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30, le mardi jusqu'à 19 h, et le samedi matin de 9 h à 12 h), ou vous rendre au 16 rue de l'Hôtel-de-Ville, 49250 Beaufort-en-Anjou.

Une fois votre signalement déposé via Neocity, un suivi par e-mail vous informe de l'évolution du traitement jusqu'à la résolution. Pour toute urgence (coupure d'eau, danger immédiat), contactez le standard municipal ou les services d'urgence habituels. La commune fait partie de la communauté de communes Baugeois-Vallée, qui coordonne certains services intercommunaux comme la gestion des déchets (02 41 79 77 00).

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Beaufort-en-Anjou ?

Pour signaler un problème à Beaufort-en-Anjou, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Neocity (beaufortenanjou.fr/vie-municipale/lapplication-de-la-ville/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 41 79 74 60

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Beaufort-en-Anjou ?

Pour signaler un problème à Beaufort-en-Anjou, vous pouvez appeler le 02 41 79 74 60. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Beaufort-en-Anjou ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Beaufort-en-Anjou tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés