Signaler un problème à Doué-en-Anjou

Doué-en-Anjou est une commune nouvelle née le 1er janvier 2017 de la fusion de huit anciennes communes (Brigné, Concourson-sur-Layon, Doué-la-Fontaine, Forges, Meigné, Montfort, Saint-Georges-sur-Layon et Les Verchers-sur-Layon). Située dans le département de Maine-et-Loire, cette commune de plus de 11 000 habitants s'étend sur un territoire viticole réputé, célèbre pour ses sites troglodytiques et le Bioparc de Doué-la-Fontaine, unique zoo européen aménagé dans d'anciennes carrières.

La commune de Doué-en-Anjou, membre de la Communauté d'Agglomération Saumur Val de Loire, met à disposition des Douessins un formulaire de signalement en ligne pour signaler les dysfonctionnements constatés sur l'espace public. Les habitants peuvent ainsi déclarer des problèmes de voirie (nids-de-poule, dégradations de chaussée), des défauts d'éclairage public, des dépôts sauvages d'ordures et encombrants, du mobilier urbain dégradé, des graffitis, des arbres dangereux, des animaux errants ou des véhicules épaves. Ce dispositif de participation citoyenne vise à améliorer la qualité de vie et la sécurité sur les 8 anciennes communes désormais réunies.

Pour signaler un problème, les Douessins peuvent utiliser le formulaire en ligne disponible sur le site officiel de la commune. Ce formulaire permet de décrire précisément l'incident, d'indiquer son adresse exacte et de joindre une photo. Le service accueil de la mairie est également joignable au 02 41 83 11 83 ou par email à [email protected]. L'hôtel de ville, situé au 16 place Jean-Bégault à Doué-la-Fontaine (49700 Doué-en-Anjou), est ouvert du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30, le vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h, et le samedi de 9h à 12h (fermé en juillet et août). Pour les questions techniques, la Direction des Services Techniques est contactable à [email protected].

En cas d'urgence nécessitant une intervention immédiate (risque majeur pour la sécurité), il est recommandé de contacter directement la mairie ou la Police municipale (même numéro 02 41 83 11 83, email [email protected]). Pour les urgences vitales, composer le 15 (SAMU), le 17 (Police secours) ou le 112 (numéro d'appel d'urgence européen). Les signalements effectués via le formulaire en ligne sont traités par les services compétents de la commune, qui procèdent aux interventions selon les priorités et les moyens disponibles. Les Douessins reçoivent une confirmation de leur signalement et peuvent être recontactés si des précisions sont nécessaires.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Doué-en-Anjou ?

Pour signaler un problème à Doué-en-Anjou, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.doue-en-anjou.fr/mes-demarches/signaler-un-probleme/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 41 83 11 83

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Doué-en-Anjou ?

Pour signaler un problème à Doué-en-Anjou, vous pouvez appeler le 02 41 83 11 83. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Doué-en-Anjou ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Doué-en-Anjou tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés