Signaler un problème à Le Creusot

Les Creusotins peuvent signaler toute anomalie sur l'espace public grâce à Relais Citoyen, le service de signalement mis en place par la Communauté Urbaine Creusot Montceau (CUCM). Accessible depuis la ville du Creusot (71200, Saône-et-Loire, 20 500 habitants), ce dispositif permet de remonter facilement les dysfonctionnements observés dans l'espace public : nids-de-poule, dégradations de chaussée, pannes d'éclairage public, mobilier urbain endommagé, dépôts sauvages, problèmes de propreté, espaces verts à entretenir ou tout autre trouble affectant la vie quotidienne dans la communauté urbaine.

Le signalement s'effectue via l'application mobile Relais Citoyen, disponible gratuitement sur l'App Store et le Google Play Store. Elle permet la géolocalisation automatique, le suivi de la demande en temps réel et la réception de notifications sur l'avancement du traitement. Les Creusotins peuvent également contacter les services de la CUCM par téléphone au 03 85 77 51 50 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h) ou par courriel à [email protected]. Un formulaire en ligne est aussi disponible sur le site de la communauté urbaine.

En cas d'urgence — danger sur la voirie ou l'espace public nécessitant une intervention immédiate — un numéro dédié est disponible : 03 85 77 51 51. Au-delà du signalement d'anomalies, l'application Relais Citoyen offre également la possibilité de formuler des suggestions d'amélioration de l'espace public et de suivre les actualités locales (travaux, collecte des déchets, transports). Chaque signalement est transmis aux équipes techniques compétentes de la CUCM pour traitement dans les meilleurs délais.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Le Creusot ?

Pour signaler un problème à Le Creusot, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Relais Citoyen (www.creusot-montceau.org/vie-quotidienne/signaler-une-anomalie/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 85 77 51 50

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Le Creusot ?

Pour signaler un problème à Le Creusot, vous pouvez appeler le 03 85 77 51 50. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Le Creusot ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Le Creusot tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés